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よくあるご質問(Q&A)

閲覧の多いFAQ

『 ウェブステーション 』 内のFAQ

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  • ウェブステーションの新規登録時間は?

    ウェブステーションは24時間、お好きな時にご登録手続きをしていただけます。 ただし、システムメンテナンス等のため、お手続きいただけない場合もございますのであらかじめご了承ください。 メンテナンスによるサービス停止のご案内 詳細表示

    • No:29
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
    • 更新日時:2020/10/08 16:30
  • ウェブステーションに登録すると「ご利用明細書」は郵送されなくなりますか?

    ウェブ明細にご登録いただいても、以下の場合は、ご利用明細書がご登録のご自宅に郵送されます。 ・カードの解約、退会なさった場合 ・ウェブステーションを退会した場合 ・カードの利用を停止させていただいている場合 ・お引き落とし口座の登録がお済みでない場合 ・ご返金が発生している場... 詳細表示

    • No:312
    • 公開日時:2012/03/28 17:34
    • 更新日時:2023/01/05 09:18
  • コンビニ入金はどこで利用できますか?

    以下取扱いコンビニにてお支払いいただけます。 ・セブンイレブン ・ローソン ・ファミリーマート ・ミニストップ ・セーコーマート ・MMK設置店 取扱店はこちら ▼コンビニ収納サービス「マイペイメント」ホームページ https://www.mypayment.jp/user/ 詳細表示

    • No:5500
    • 公開日時:2023/10/02 09:23
    • 更新日時:2023/10/02 09:24
  • ウェブステーションは携帯電話で利用できますか?

    2018年2月28日(水)をもって従来型携帯電話(フィーチャーフォン、ガラケー)向け モバイルサイトを終了させていただきます。 ウェブステーションは今後パソコン・スマートフォンで、ご利用くださいますようお願い申しあげます。 ▼ウェブステーション ログインページはこちら http... 詳細表示

    • No:313
    • 公開日時:2012/03/28 17:34
    • 更新日時:2018/01/15 11:11
  • 現在のリボ払いのお支払いコースや利率を確認したいのですが?

    毎月18日に反映するウェブステーションご利用明細にて、リボ払いのお支払いコースや利率をご確認いただけます。 また、ウェブステーションログイン後のサービスメニュー「お支払いの変更」から「お支払いコース変更」をクリックし、現在のお支払いコースをご確認いただけます。 「ご利用明細照会」の詳細画面では、明細書作成時点... 詳細表示

    • No:405
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2022/11/25 15:39
  • ウェブステーションのセキュリティはどうなっていますか?

    TLS(Transport Layer Security)による暗号通信と、サイバートラスト社のサーバー認証により、高い安全性を確保しています。 セキュリティポリシー 詳細表示

    • No:410
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2024/09/27 13:59
  • ウェブステーションの会員登録を解除したいのですが、どうすればいいですか?

    ウェブステーションにログイン後、以下のお手続きをおとりください。 1、「ウェブステーションのお手続き」にカーソルを合わせ、「ウェブステーション登録内容の変更(ID、パスワード、メール設定の変更、退会)」をクリックする。 2、「ウェブステーション退会」をチェックし、「次へ」をクリックする。 ... 詳細表示

    • No:413
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2025/04/24 15:46
  • ウェブステーションの利用にあたっての推奨環境は?

    ウェブステーションのご利用環境は下記のOS、ブラウザでのご利用をおすすめいたします。 (2023年8月28日 更新) ■パソコン ◇Windows 10 <ブラウザ>  ・Google Chrome (最新版)  ・Microsoft Edge (最新版) ... 詳細表示

    • No:411
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/08/28 10:28
  • デジタル入金とは何ですか?

    ウェブステーションにご登録いただいているお客様は、会員サービスデスクへご連絡いただくことなく、パソコン・スマートフォンで入金受付を行い、口座振込をいただくか、コンビニエンスストアにてバーコードでのお支払をいただくことが可能でございます。 ■振込入金(自動充当) 債権のご指定なくご利用残高を減らしたい方は、... 詳細表示

    • No:5499
    • 公開日時:2023/10/02 09:23
    • 更新日時:2024/10/18 09:36
  • ご利用明細照会の「ご請求金額のご案内」が表示されません。

    実際にご請求が存在しない場合や下記のいずれかに該当する場合は画面が表示されません。 【14日20:00までにウェブステーションにご登録されている場合】 ウェブステーションに毎月14日20:00までにご登録いただくと、翌月のご請求分が当月18日から表示されます。 ご返金がある場合や、特殊な請求金額の修正手... 詳細表示

    • No:400
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2025/06/10 11:07

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