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よくあるご質問(Q&A)

閲覧の多いFAQ

『 カード基本機能 』 内のFAQ

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  • 7日の引落としができなかった場合、どうすればよいですか。

    万が一、毎月7日のお支払い期日までにお支払いいただけなかった場合、次月以降にお客様ご指定の口座から再引き落としは行いませんので、当社指定の金融機関口座へお振り込みをお願いいたします。 なお、お支払いが遅れた場合は、ご請求金額に対し所定の割合で計算された額の遅延損害金を頂戴いたしますのでご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
    • 更新日時:2025/03/21 10:32
  • 引き落としができなかったのですが、再引き落としはできますか?

    当社では再引き落としは行っておりません。 お引き落としができなかった場合は、以下のいずれかの方法でお支払いをお願いします。 なお、お支払いについてのご相談は下記コールセンターで承ります。 (1)コンビニレジのバーコード返済 バーコード返済をご利用の場合はウェブステーション、または出光カードアプリからお... 詳細表示

    • No:5785
    • 公開日時:2024/10/30 16:21
    • 更新日時:2025/05/21 11:41

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