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よくあるご質問(Q&A)

閲覧の多いFAQ

『 カード発行関連 』 内のFAQ

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  • カード利用代金の支払いに使える金融機関はどこですか?

    ウェブにて新規申し込みの場合 以下のページの金融機関一覧をご確認ください。 (https://faq.idemitsucard.com/faq/show/5555) 口座振替依頼書の場合 以下のページの金融機関一覧をご確認ください。 (https://www.idemitsucard.com/ter... 詳細表示

    • No:112
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
    • 更新日時:2025/09/22 12:34
  • (学生や主婦など)会社勤めしていなくても申し込みできますか?

    apollostation card、その他提携カードの場合、18才以上で電話連絡可能な方であればお申し込みいただけます。 ※1 審査により、お申し込みの意に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※2 未成年および学生(成年を含む)の方は、親(または親権者)のご了承が必要です。 詳細表示

    • No:538
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/01/26 12:52
  • 身に覚えのない利用明細がある場合、どうすれば良いですか。

    お手数ですが、再度ご利用明細の日付、金額、ご利用店名にお心当たりがないかご確認をお願いします。 また、下記クレディセゾンのウェブページもご参照ください。 「ご利用した覚えのないご請求について (https://www.saisoncard.co.jp/guide/oboenashi.html)」 (クレディ... 詳細表示

    • No:460
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2026/03/25 19:58
  • ご利用明細照会ページ「ご請求金額のご案内」の一覧に表示されている内容につい...

    「ご請求金額のご案内」一覧(以下の赤枠内)に表示の内容についてご説明します。 ご請求内容が確定していない明細(未確定明細)2ヶ月分と、ご請求内容が確定した明細(確定明細)最大15ヶ月分が確認できます。 ※初期表示では未確定明細2ヶ月分と確定明細3ヶ月分が表示されます。  4ヶ月以上前の確定明細をご確認の場合... 詳細表示

    • No:4462
    • 公開日時:2021/02/24 00:00
    • 更新日時:2025/10/06 16:52
  • 提携ブランド(AMEX・VISA・JCB・MasterCard)の変更はで...

    提携ブランドの変更はできません。新しいブランドを新規にお申し込みいただき、現在お持ちのカードは解約していただくことになります。また、ポイントや付帯サービスの引継ぎもできませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No:532
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2025/04/24 15:49
  • カード破損・磁気不良・名義変更などで、カードを再発行したい。

    カードの再発行手続きは、お電話にて承ります。出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。受付後、1週間から10日程でご登録のご自宅へ「普通郵便」にて新しいカードをお送りします。再発行手数料(550円(税込)/枚)がかかる場合がありますので、ご了承ください。 ※法人カード・更新カード除く 出光カード会員... 詳細表示

    • No:524
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2025/09/03 14:03

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