オンライン取り引きでの不正利用による損害は補償されますか？

オンライン取り引きにかかわらず、第三者がお客様のカードを故意に不正利用した場合につきましては、お電話にて状況を確認のうえ、損害金につきましては、状況内容に応じ検討・対処させていただきます。 ※紛失・盗難のお届けをされた日を含め、61日前にさかのぼり、その日以降に不正利用された際の損害金は補償されます。 ※... 詳細表示

オンラインキャッシングとは、どのようなサービスですか？

CD・ATMまで行かなくても、出光カードのキャッシングがご利用いただける便利なサービスです。 ウェブステーションにログイン後のサービスメニュー「オンラインキャッシング」から23:00までにお申し込みいただくと、 お申し込み日の翌金融機関営業日午後に、出光カードのお引落とし口座（※）にお振込みいたします。 ... 詳細表示

ウェブステーションに登録するとどのようなサービスが利用できますか？

ウェブステーションに登録すると下記のサービスを利用することができます。 ※一部サービスはご利用可能な期間が限定されます。 ■ID取得当日からご利用いただけるサービス ・最近のご利用照会 ・ご利用可能額照会 ・ご利用可能枠の変更 ・ETCカードのお申し込み ・家族カードお申し込み ・... 詳細表示

出光ハウスサービスに加入したいのですが？

出光ハウスサービスのお申し込みは郵送でお申し込みを承っております。 お申込書のお取り寄せ方法は以下の2つがございます。 1.弊社ホームページの「各種資料請求」より「出光ハウスサービス申込書」をお取り寄せください。 2.出光カード会員サービスデスクの音声応答サービスにて「出光ハウスサービス申込書」をお... 詳細表示

出光カードにドライブ情報サービスはありますか？

出光カード会員様にドライブの楽しさをもっと感じていただくために、ドライブ＆レジャー情報誌「MOCO（モコ）」を発行しております。 また、MOCOでご紹介したドライブ情報をインターネットでも「おでかけドライブ情報」として提供しております。 ぜひ、皆様のカーライフにお役立てください。 ●年間購読料（年間... 詳細表示

ETCカードの再発行手数料はかかりますか？

紛失など、お客様の事情によるカードの再発行手数料につきまして有料での発行対応とさせていただきます。 ※カード1枚あたり、550円（税込）です。 なお、磁気不良などによるカード再発行手数料は無料となります。 ※1　本人会員カード・家族会員カードとも対象となります。 ※2　apollostation PL... 詳細表示

ウェブステーションの新規登録時間は？

ウェブステーションは24時間、お好きな時にご登録手続きをしていただけます。 ただし、システムメンテナンス等のため、お手続きいただけない場合もございますのであらかじめご了承ください。 メンテナンスによるサービス停止のご案内 詳細表示

スマートフォンでウェブステーションが使えない

スマートフォンをお使いの場合、以下「ウェブステーション(パソコン用)」から、ウェブステーションにログインください。 ウェブステーション(パソコン用) また、「出光カードアプリ」もございますのであわせてご利用ください。 ■かんたん登録ガイド 詳細表示