2017年11月1日（水）～12月10日（日）の間に、アストモスガスの検針...

移行期(11月１日～12月10日)に検針が2日ある場合は、上限数量２倍に致します。 詳細表示

支払いサイクル変更に伴い、値引きサービスの適用サービスも変更になるが、自分...

ご心配をおかけし、申し訳ございません。 お客様に不利益がないよう、対応しておりますので、ご安心ください。 詳細表示

支払いサイクルが変わることによって、何かこちらで手続きをしなければならない...

お客様にお手続きいただくことはございません。 詳細表示

ATM利用手数料もリボ変更はできますか。

ATM利用手数料等の諸費用（その他請求）はリボ変更できません。 詳細表示

なぜ支払いサイクル（ショッピング利用締切日）を変更するのですか。これまでど...

誠に恐れ入りますが、商品性の見直しを行い、変更させていただくことといたしました。 何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。 詳細表示

これまで早期に支払った場合でも1ヵ月分の手数料を支払っていましたが、返金し...

これまでは月利でのお支払いにご同意いただいたうえでお支払いいただいておりましたので、返金は承りかねます。 何卒ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

利用明細にはどのように表示されますか。

2017年12月20日頃にお届けするご利用明細から新しいサイクルでの表示になりますのでご確認のほどお願いいたします。 詳細表示

ATM利用手数料はこれまで「ショッピング」に含まれていましたが、「その他ご...

ATM利用手数料は、「ショッピング」から「その他ご請求」に変更になりましたが、セゾンATMでの入金は可能です。また、請求額確定前の入金も可能ですのでご安心ください。 詳細表示

新システムへの移行に伴うサービス一時休止期間中は、ショッピング・キャッシン...

ショッピング・キャッシングは通常通りご利用いただけます。 ※キャッシングご利用の場合2017年11月25日（土）0:00から27日（月）9:00まではセゾンATMをご利用いただけません。また、2017年11月22日（水）14:30から11月28日（火）9:00まではオンラインキャッシングはご利用... 詳細表示

新システム移行に伴うサービス一時休止期間中も、オンラインキャッシングの利用...

オンラインキャッシングは11月22日（水）14:30～11月28日（火）9:00までご利用いただけません。 （オンラインキャッシング・翌営業日振込は11月22日（水）23:00～11月28日（火）までご利用いただけません。） キャッシングについては当社提携金融機関ATMや、提携クレジットカード会社のATMをご... 詳細表示