より安全・確実に新システムへの移行を実施するため、出光カードの再発行手続きを一時休止させていただいております。お客様にはご迷惑とご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申しあげます。 詳細表示
2017年11月1日(水)~12月10日(日)の間に、アストモスガスの検針...
移行期(11月1日~12月10日)に検針が2日ある場合は、上限数量2倍に致します。 詳細表示
支払いサイクルが変わることによって、何かこちらで手続きをしなければならない...
お客様にお手続きいただくことはございません。 詳細表示
ATM利用手数料等の諸費用(その他請求)はリボ変更できません。 詳細表示
なぜ支払いサイクル(ショッピング利用締切日)を変更するのですか。これまでど...
誠に恐れ入りますが、商品性の見直しを行い、変更させていただくことといたしました。 何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。 詳細表示
支払いサイクル変更に伴い、値引きサービスの適用サービスも変更になるが、自分...
ご心配をおかけし、申し訳ございません。 お客様に不利益がないよう、対応しておりますので、ご安心ください。 詳細表示
新システムへの移行に伴うサービス一時休止期間中に出光カードを紛失してカード...
紛失・盗難のお届けについては、一時休止期間中も休止することなく対応いたします。 出光カードを紛失・盗難された場合は、すぐに当社までご連絡ください。24時間・年中無休で対応いたします。 なお、カードの再発行については、一時休止期間終了後のお手続きとなります。 ... 詳細表示
2017年11月1日(水)~12月10日(日)の値引き適用上限数量について...
当社の都合により2018年3月7日(水)お引き落とし分にて値引き分をお入れいたします。詳細は2月20日頃にお届けいたしますご利用明細書にて掲載いたしますので、ご確認ください。 詳細表示
再発行手続きの一時休止期間に海外に滞在する予定ですが、海外で出光カードを盗...
出光カードの利用を停止することは可能ですが、再発行については一時休止期間終了後のお手続きとなります。 ※再発行手続きの一時休止期間は2017年11月23日(木・祝)17:00~11月28日(火)9:00となります。 詳細表示
ATM利用手数料はこれまで「ショッピング」に含まれていましたが、「その他ご...
ATM利用手数料は、「ショッピング」から「その他ご請求」に変更になりましたが、セゾンATMでの入金は可能です。また、請求額確定前の入金も可能ですのでご安心ください。 詳細表示
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