2017年11月下旬に海外旅行に行くため、ショッピングご利用可能枠を変更し...
2017年11月22日(水)17:00から11月27日(月)まではショッピングご利用枠の変更を一時休止させていただきます。誠に恐れ入りますが、11月22日(水)の17:00までに出光会員サービスデスクまでご連絡ください。 会員サービスデスク 詳細表示
住所変更の手続きが一時休止されている2017年11月25日(土)に引越しを...
なお、ウェブステーションでの住所変更は、一時休止期間中はお手続きができませんので、一時休止期間終了後の11月28日(火)9:00以降にお願いします。 詳細表示
2017年11月1日(水)~12月10日(日)の値引き適用上限数量について...
当社の都合により2018年3月7日(水)お引き落とし分にて値引き分をお入れいたします。詳細は2月20日頃にお届けいたしますご利用明細書にて掲載いたしますので、ご確認ください。 詳細表示
これまで早期に支払った場合でも1ヵ月分の手数料を支払っていましたが、返金し...
これまでは月利でのお支払いにご同意いただいたうえでお支払いいただいておりましたので、返金は承りかねます。 何卒ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示
2017年12月7日(木)引き落とし(10月利用分)の利用明細上で、値引き...
2017年12月7日(木)お引き落とし(10月)ご利用分のご利用明細上の値引きサービス次月適用期間は、 システム移行過渡期のため、旧サイクル(2017年12月1日~12月31日)で表示されております。 実際には、ご案内しております通り下記の新サイクルに変更となります。 実際の値引き適用期... 詳細表示
お支払いサイクル(ショッピング利用締切日)が変わると、ポイントの対象期間も...
ショッピングご利用締切日の変更に伴い、ポイントの対象期間も毎月11日~翌月10日に変更となります。 ※2017年12月にお届けするご利用明細には2017年11月1日(水)~12月10日(日)、2018年1月以降にお届けするご利用明細には11日~翌月10日のショッピングご利用分に対するポイントを表示します。 詳細表示
2017年12月20日頃にお届けするご利用明細から新しいサイクルでの表示になりますのでご確認のほどお願いいたします。 詳細表示
レイアウト変更後のご利用明細書に記載される「その他ご請求」とは何ですか。
提携金融機関ATM利用手数料・カード再発行手数料など、カードご利用代金以外の手数料金額を表示しています。 詳細表示
キャッシングの利用締切日に変更はないとのことですが、お支払いサイクルも変わ...
キャッシングの利用締切日に変更はございません。 これまでどおり、毎月末日までのご利用分を翌々月7日にお引落しさせていただきます。 ※7日が金融機関休業日の場合は翌営業日のお引き落としになります。 詳細表示
ウェブステーションで新規登録時に、メールアドレスを間違えてしまったのですが...
一時休止期間終了後の2017年11月28日(火)9:00以降に、再度新規登録をお願いいたします。 詳細表示
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