支払いサイクルが変わることによって、何かこちらで手続きをしなければならない...

お客様にお手続きいただくことはございません。 詳細表示

ATM利用手数料もリボ変更はできますか。

ATM利用手数料等の諸費用（その他請求）はリボ変更できません。 詳細表示

2017年11月1日（水）～12月10日（日）の値引き適用上限数量について...

当社の都合により2018年3月7日（水）お引き落とし分にて値引き分をお入れいたします。詳細は2月20日頃にお届けいたしますご利用明細書にて掲載いたしますので、ご確認ください。 詳細表示

なぜ支払いサイクル（ショッピング利用締切日）を変更するのですか。これまでど...

誠に恐れ入りますが、商品性の見直しを行い、変更させていただくことといたしました。 何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。 詳細表示

これまで早期に支払った場合でも1ヵ月分の手数料を支払っていましたが、返金し...

これまでは月利でのお支払いにご同意いただいたうえでお支払いいただいておりましたので、返金は承りかねます。 何卒ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

ATM利用手数料はこれまで「ショッピング」に含まれていましたが、「その他ご...

ATM利用手数料は、「ショッピング」から「その他ご請求」に変更になりましたが、セゾンATMでの入金は可能です。また、請求額確定前の入金も可能ですのでご安心ください。 詳細表示

支払いサイクル変更に伴い、値引きサービスの適用サービスも変更になるが、自分...

ご心配をおかけし、申し訳ございません。 お客様に不利益がないよう、対応しておりますので、ご安心ください。 詳細表示

ショッピングの支払期間（ショッピング利用締切日）が変更になるとのことですが...

お引落し日には変更はなく、これまでどおり7日のお引き落としとなります（7日が金融機関休業日の場合は、翌営業日のお引落しになります）。 詳細表示

お支払いサイクル（ショッピング利用締切日）が変わると、ポイントの対象期間も...

ショッピングご利用締切日の変更に伴い、ポイントの対象期間も毎月11日～翌月10日に変更となります。 ※2017年12月にお届けするご利用明細には2017年11月1日（水）～12月10日（日）、2018年1月以降にお届けするご利用明細には11日～翌月10日のショッピングご利用分に対するポイントを表示します。 詳細表示

リボ変更した場合、ショッピングリボ手数料はリボ変更した日から計算するのですか。

リボ変更されたショッピングご利用分のお支払い月前月11日から ショッピングリボ手数料を計算いたします。 なお、ボーナス一括払い（1/7または8/7お引き落とし）をリボ変更した場合、 毎月14日までの変更で、お支払い月は翌月7日からとなります。 ※ボーナス一括払い（1/7また... 詳細表示