RARAプリカを紛失してしまいました。どうすればいいですか？

利用停止手続きを行いますので、アークスRARAカードセンターまでご連絡ください。 ※紛失・盗難により第三者に利用された入金残高・ポイントの保障はいたしません。 アークスRARAカードセンター　　0120-82-6789 （受付時間：9:00～18:00） アークスRARAカードセンターの受付時間外の... 詳細表示

RARAプリカがカードエラーになってしまいました。交換してもらえますか？

RARAプリカの変形、破損等によって磁気データの読み取りができなくなった場合、RARAプリカ取扱店を通じてお届けいただくことで、ご利用残高を再発行されたRARAプリカに移行いたします。 ※RARAプリカの変形、破損等がプリカ会員の故意によるものと認められる場合、ご利用残高を移行することはできません。 詳細表示

レジ支払いでWA!CAが残高不足だった場合、どうすれば良いですか？

WA!CAへ現金を入金（チャージ）していただくか、差額分を現金・クレジットカード・電子マネーでお支払いください。 詳細表示

U.P.カードを作ったSS以外でも使用することはできますか？

全国の『U.P.Card』マークのある宇佐美SS約420ヶ所で使用することができます。 U.P.カード 利用可能SSはこちら 詳細表示

U.P.カードは、入金したSS以外で使う事はできますか？

全国の『U.P.Card』マークのある宇佐美SSで使用することができます。 U.P.カード 利用可能SSはこちら 詳細表示

U.P.カードは有効期限はありますか？

プリペイドカードとしてご利用（入金・プリカ払い）されている場合、最終ご利用日から1年となっています。 なお、有効期限切れから2年間は返金手数料660円（税込）を差し引いた上で返金いたします。 U.P.カード 詳細表示

U.P.カードは再発行する場合、同一番号で作成できますか？

同一番号では作成できません。 U.P.カード 詳細表示

U.P.カードを紛失した場合、どうなりますか？

原則として現金と同様の扱いとなるため、残金がある場合でも返金はできません。 詳細表示

U.P.カードはなぜカードエラーになる場合があるのですか？

カードエラーの要因としては、カード読み取り機器の不具合、通信トラブル、カードの変形、外部磁気の影響によるカード磁気データの消失等が考えられます。 U.P.カード 詳細表示

U.P.カードの残高や利用履歴を調べることはできますか？

「U.P.カードＷＥＢ登録」することで、パソコンや携帯電話で残高とご利用履歴を確認することができます。 詳しくは（株）宇佐美鉱油ホームページまたは宇佐美SSにてご確認ください。 U.P.カード （株）宇佐美鉱油 詳細表示