ガソリン代がおトクになるクレジットカード

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『 お客様から多く寄せられているご質問 』 内のFAQ

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  • 本会員として新規にカードを申し込むのと、家族会員として家族カードを申し込む...

    「家族カード」でお申し込みいただくメリットといたしましては、家族カードのご利用分につきましては、本会員のカードと合わせてご請求となり、1通のご利用明細書をお届けし、ポイントも合算となります。 ※本会員様の口座より、合わせてお引き落としとなります。 また、ご家族様がそれぞれカードを新規にお申し込みいただいた... 詳細表示

    • No:132
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
  • オンライン取り引きでの不正利用による損害は補償されますか?

    オンライン取り引きにかかわらず、第三者がお客様のカードを故意に不正利用した場合につきましては、お電話にて状況を確認のうえ、損害金につきましては、状況内容に応じ検討・対処させていただきます。 ※紛失・盗難のお届けをされた日を含め、61日前にさかのぼり、その日以降に不正利用された際の損害金は補償されます。 ※... 詳細表示

    • No:127
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
  • 住所変更をしたいのですが?(出光法人専用カード)

    お手続き方法は以下の2通りございます。 1.ご利用明細書裏面に必要事項をご記入のうえ、ご送付いただく方法 2出光カード会員サービスデスク〈法人デスク〉にご連絡いただき書類送付する方法にてお手続きください。 出光法人カードに関するお問い合わせ 詳細表示

    • No:442
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • ETCカードが破損してしまったのですが、どうしたらよいですか?

    再発行手続きをいたしますので、カード名義のご本人様(本会員様)より、出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 再発行の場合、発送までの期間は約1週間〜10日間です。詳細はお電話にてご案内いたします。 再発行手数料(500円(税抜)/枚)がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 出光カー... 詳細表示

    • No:476
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • キャッシングを利用する予定がないので、利用限度額を0にできますか?

    キャッシング利用限度額を0にすることは可能です。 カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:128
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
  • 現在使用中の「出光カード」から「まいどプラス」に切り替えはできますか?

    切り替えはできません。 「まいどプラス」への新規のお申し込み手続きが必要となります。 また、これらのカードは全く別のカードになりますので、ポイントの合算・引継、付帯サービスは引継ぎされません。 なお、現在お持ちの「出光カード」や「まいどプラス」と同時に持つことも可能ですが、今お持ちのカードがご不要の場合... 詳細表示

    • No:533
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • (学生や主婦など)会社勤めしていなくても申し込みできますか?

    出光カード、出光カードまいどプラス、その他提携カードの場合、18才以上で電話連絡可能な方であればお申し込みいただけます(ただし高校生は除く)。 ※1 審査により、お申し込みの意に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※2 未成年および学生(成年を含む)の方は、親(または親権者)のご了承... 詳細表示

    • No:538
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • クレジットカードとETCカードとの一体型カードはありますか?

    出光カード、出光カードまいどプラスと出光ETCカードが一体となったカードは現在、発行する予定はございません。 ※出光ETCカードは、車載器挿入専用カードとして発行しております。 詳細表示

    • No:115
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
  • ETCカードを申し込んでからどのくらいで発送されるのですか?

    ウェブステーションからお申し込みの場合、受付完了から1週間後の発行となります。 出光カード会員サービスデスクに電話でのお申込みの場合受付完了から1週間後の発行となります。 「出光ETCカード入会お申込書」でお申込みの場合、お申込書到着後、10日から2週間で発行しております。 ※郵便事情により若干異なる場合が... 詳細表示

    • No:478
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • ショッピング1回払いやボーナス一括払いの支払いを、リボ払いに変更できますか?

    「あとからリボ払い」に変更が可能です。ご請求月の前月14日までにお手続きください。 ※ウェブステーションは23:30、出光カード会員サービスデスクは18:00までにお手続きください。  毎月14日23:30~15日6:00はお支払いの変更などの手続きができません。 ※ショッピングご利用可能枠の一... 詳細表示

    • No:504
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2018/09/21 14:08

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