初めてウェブステーションに登録しますが、出光カードアプリで請求額はいつから...

毎⽉14⽇20時までにウェブステーションにご登録いただいた場合、当⽉18⽇から随時請求額をご確認いただけます。 ※14⽇20時以降の登録の場合は、翌⽉18⽇から照会が可能です。 詳細表示

出光カードアプリのアップデート方法を教えてください。

スマートフォンでのアプリのアップデート方法をご案内いたします。 ■Androidをご利用の場合 ①「Playストア」を起動 ②「Playストア」が開いたら画面左上のメニューをタップ ③「マイアプリ＆ゲーム」をタップ ④「出光カードアプリ」を選んで「更新」をタップ ... 詳細表示

ウェブステーションが利用できない場合、出光カードアプリは利用できますか？

ウェブステーションのIDとパスワードで認証しているため、ウェブステーションが利用できない場合はご利用いただくことができません。 詳細表示

出光カードアプリにログインできなくなった。

お客様のカードの状況（紛失/解約/ご利用状況 等）によりログインできない場合がございます。 ご了承ください。 お心当たりのない場合は、お手数ではございますが、出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

出光カードアプリのねびき単価はいつ更新されますか？

それぞれ以下のタイミングで更新されます。 ※ウェブステーションも同様です。 ＜いつでもねびきサービス＞ 毎月11日の0：00に更新されます。 ＜ねびきプラス/ね～びきコース/た～まるコース且つ年間キャッシュバック＞ 毎月11日の0：00に更新されます。 なお当月7日のご請求がな... 詳細表示

ポイント数表⽰はいつ更新されますか？（出光カードアプリ）

ポイント数はリアルタイムで、出光カードアプリのトップ画面に反映されます。 詳細表示

複数のカードを登録することはできますか？（出光カードアプリ）

「出光カードアプリ」をご利用の場合には、同じアプリ（端末）に複数枚の出光カードをご登録いただけます。 「出光カードアプリ」に、複数枚の出光カードをご登録いただく際には、1枚目のカードにてログイン後、アプリトップ画面右下「メニュー」の最下部にある「別のカードを追加」より、2枚目以降のカードをご登録ください... 詳細表示

出光カードアプリのトピックスとお知らせを見ることが出来ません。

2023年6月12日より、ウェブステーションを更に安心・安全にご利用いただくため、サービスご利用時のご本人様確認に「秘密の質問」「電話番号認証」を追加いたしました。 それに伴いまして、出光カードアプリを含むウェブサービスをご利用の会員様には、ウェブサービスをご利用の前に、ウェブステーションにログ... 詳細表示

出光カードアプリの案内ページに記載のある「もっと安心」とはどういうことでし...

ウェブステーションについてもパズル認証等のセキュリティ強化対策を行っておりますので、ご安心ください。 アプリに関しては、お客様のスマートフォンが対応している指紋認証・顔認証・パスコード認証等をご利用いただくことができ、安心且つ便利にカード明細などを確認できるという意味を込めて「もっと安心」と表記しており... 詳細表示

出光カードアプリをダウンロードできる機種は何ですか？

iOS11以上、Android5.0以上を推奨しております。 ※タブレット端末はiOS、Androidともに動作保証をいたしかねます。 詳細表示