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よくあるご質問(Q&A)

閲覧の多いFAQ

『 ウェブステーション 』 内のFAQ

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  • スマートフォンでウェブステーションが使えない

    スマートフォンをお使いの場合、以下「ウェブステーション(パソコン用)」から、ウェブステーションにログインください。 ウェブステーション(パソコン用) また、「出光カードアプリ」もございますのであわせてご利用ください。 ■かんたん登録ガイド 詳細表示

    • No:7
    • 公開日時:2012/02/08 23:37
    • 更新日時:2022/11/02 15:56
  • ウェブステーションの新規登録時間は?

    ウェブステーションは24時間、お好きな時にご登録手続きをしていただけます。 ただし、システムメンテナンス等のため、お手続きいただけない場合もございますのであらかじめご了承ください。 メンテナンスによるサービス停止のご案内 詳細表示

    • No:29
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
    • 更新日時:2020/10/08 16:30
  • ウェブステーションに登録するとどのようなサービスが利用できますか?

    ウェブステーションに登録すると下記のサービスを利用することができます。 ※一部サービスはご利用可能な期間が限定されます。 ■ID取得当日からご利用いただけるサービス ・最近のご利用照会 ・ご利用可能額照会 ・ご利用可能枠の変更 ・ETCカードのお申し込み ・家族カードお申し込み ・... 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
    • 更新日時:2022/11/24 13:39
  • ウェブステーションに登録したら、自動的にウェブ明細になりますか?

    新たにウェブステーション会員にご登録いただいた会員様は、自動的に「ウェブ明細」へと切り替わります。 ※ウェブステーション新規ご登録手続き完了の際に、ウェブステーション登録完了とウェブ明細への切替えをお知らせするメールを発信いたします。 ※ウェブステーションご登録で「ウェブ明細」への自動切替えは、本人会員様... 詳細表示

    • No:305
    • 公開日時:2012/03/28 17:34
    • 更新日時:2022/11/09 14:35
  • ウェブステーションに登録すると「ご利用明細書」は郵送されなくなりますか?

    ウェブ明細にご登録いただいても、以下の場合は、ご利用明細書がご登録のご自宅に郵送されます。 ・カードの解約、退会なさった場合 ・ウェブステーションを退会した場合 ・カードの利用を停止させていただいている場合 ・お引き落とし口座の登録がお済みでない場合 ・ご返金が発生している場... 詳細表示

    • No:312
    • 公開日時:2012/03/28 17:34
    • 更新日時:2023/01/05 09:18
  • ウェブステーションは携帯電話で利用できますか?

    2018年2月28日(水)をもって従来型携帯電話(フィーチャーフォン、ガラケー)向け モバイルサイトを終了させていただきます。 ウェブステーションは今後パソコン・スマートフォンで、ご利用くださいますようお願い申しあげます。 ▼ウェブステーション ログインページはこちら http... 詳細表示

    • No:313
    • 公開日時:2012/03/28 17:34
    • 更新日時:2018/01/15 11:11
  • ウェブステーションに登録しているメールアドレスを変更したいのですが?

    ウェブステーションにご登録いただいている、メールアドレスのご変更は出光カードウェブステーションで受付しております。 ※ウェブステーションに新規会員登録いただきますと、自動でウェブ明細へ 切り替ります。「郵送」によるご利用明細書のお届けをご希望の場合には、ウェブステーションにログイン後、変更手続き... 詳細表示

    • No:345
    • 公開日時:2012/03/28 22:10
    • 更新日時:2023/08/28 17:25
  • 出光カード「た~まるコース」「ね~びきコース」のサービスコース変更を申し込...

    毎月10日までにコース変更のお申し込みをされた場合は、当月11日のご利用分より変更後のコースが適用となります。 ※お電話の場合は毎月5日の17:00までにご連絡いただきますと、当月11日カードご利用分より変更後のコースが適用となります。 ■変更の際のご注意 ・「ね~び... 詳細表示

    • No:396
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/01/26 16:18
  • ウェブステーションで暗証番号変更の手続き後、いつから新しい暗証番号を使うこ...

    ■ICチップ付きカード の場合 カードは再発行となりますので、約2週間でご登録のご自宅宛に郵送させていただきます。 カード到着までは、お手元のカードで変更前の暗証番号にてご利用ください。 ■ICチップのないカード の場合 お申し込み完了メールの到着、または「ウェブステーション利用履歴」にて... 詳細表示

    • No:402
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2019/02/04 16:04
  • ウェブステーションでプラスポイントをアイテムに交換すると、交換結果が確認で...

    ウェブステーションログイン後のサービスメニュー「ウェブステーション利用履歴」からご確認いただけます。 ウェブステーションはこちらから 詳細表示

    • No:403
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/02/10 08:52

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