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よくあるご質問(Q&A)

閲覧の多いFAQ

『 カード基本機能 』 内のFAQ

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  • 買物の度にリボ払いを指定するのは面倒なので、全ての利用をリボ払いにすること...

    すべてのご利用がリボ払いに変更される「リボ宣言」があります。一度お手続きいただくと、すべてのショッピングご利用分が自動的にリボ払いに変更されます。ショッピングの「リボ宣言」登録には以下の2通りの方法がございます。 1.弊社ホームページよりウェブステーションに会員登録されていれば、ウェブステーションにて登録が... 詳細表示

    • No:502
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2022/09/20 16:51
  • キャッシングはどこで利用できますか?

    国内では、都市銀行をはじめとした全国のゆうちょ銀行、提携金融機関等のATM・CD、コンビニエンスストア等に設置されている銀行のATM(一部を除く)でご利用いただけます。 海外では、カードに付帯している国際ブランドのサービスにより、国内と同様に現地通貨でのキャッシングサービスがご利用いただけます。 ご利... 詳細表示

    • No:495
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/11/07 13:45
  • カードの申し込み前に利用枠(限度額)の設定がいくらまでになるか知りたいのですが?

    ご利用枠はお申し込みの際の審査で決定いたします。カード発行前にはご案内できませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No:506
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • 毎月の支払日を変更することはできますか。

    毎月7日(金融機関が休業日の場合は翌営業日)のお引き落とし日は変更できません。 お引き落とし日の前営業日までに、お引き落とし口座にご請求金額のご準備をお願いいたします。 なお、お引き落とし時間は金融機関によって異なるため、弊社ではお答えできかねますので予めご了承ください。 お引き落とし日前にお支払いをご希望... 詳細表示

    • No:5778
    • 公開日時:2024/10/30 16:13
  • 家族カードの限度額はいくらまでですか?

    家族会員様のご利用限度額につきましては、本会員様のカード限度額内でのご利用となります。本会員様が、すでに限度額までご利用いただいている場合、家族会員様のカードもご利用いただけません。 詳細表示

    • No:516
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/01/05 16:57
  • ショッピング1回払いやボーナス一括払いの支払いを、リボ払いに変更できますか?

    「あとからリボ払い」に変更が可能です。ご請求月の前月14日までにお手続きください。 ※ウェブステーションは23:30、出光カード会員サービスデスクは17:00までにお手続きください。  毎月14日23:30~15日6:00はお支払いの変更などの手続きができません。 ※ショッピングご利用可能枠の一... 詳細表示

    • No:504
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2022/12/14 12:51
  • 利用明細書の送付先はどこでも可能ですか?

    特にお申し出のない場合、お申込書にご記入いただきましたご自宅へご送付いたします。ご勤務先・ご実家への送付も可能ですのでご希望の場合は出光カード会員サービスデスクへご相談ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:499
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • 早期返済をしたいのですが?

    早期返済をご希望の場合は、以下の方法で対応が可能でございます。 ① ウェブステーション内のデジタル入金サービスにてお支払いが可能です。  受付が24時間対応となっております。詳しくはこちら ② お電話にてご相談をご希望の場合は、カード名義ご本人様よりカード裏面の会員サービスデスクへお問い合わせください。 ... 詳細表示

    • No:494
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2024/10/21 15:26
  • キャッシングの度にリボ払いを指定するのは面倒なので、キャッシング全てをリボ...

    すべてのご利用がリボ払いに変更される「リボ宣言」があります。一度お手続きいただくと、すべてのキャッシングご利用分がリボ払いに変更されます。 キャッシングの「リボ宣言」は以下の2通りの方法がございます。 1.弊社ホームページよりウェブステーションに会員登録されていれば、ウェブステーションにて確認が可能です。... 詳細表示

    • No:493
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2025/06/10 11:11
  • 「0120-801-947」や「0120‐504‐274」は、出光クレジッ...

    はい、弊社では、以下の発信元電話番号からお支払いに関するご案内をしております。 お支払いに関するご案内 0120-801-947 または 0120-504-274(自動音声) 詳細表示

    • No:5784
    • 公開日時:2024/10/30 16:21
    • 更新日時:2024/11/22 15:46

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