海外通販など、インターネットを通じてクレジットカードを使おうとしたらセキュ...
セキュリティコードとは、カード裏面のサインパネル上に印刷された数字の内、 末尾3ケタの数字(アメリカン・エキスプレスはカード表面に印刷された4ケタの数字)を指します。 お客様のインターネットにおける決済を安全に行い、クレジットカードの不正使用を防止するために、 セキュリティシステムが強化されてお... 詳細表示
早期返済をご希望の場合は、以下の方法で対応が可能でございます。 ① ウェブステーション内のデジタル入金サービスにてお支払いが可能です。 受付が24時間対応となっております。詳しくはこちら ② お電話にてご相談をご希望の場合は、カード名義ご本人様よりカード裏面の会員サービスデスクへお問い合わせください。 ... 詳細表示
引き落とし日が休日(土日祝)の場合、いつ引き落としされますか。
引き落とし日が土日祝日の金融機関休業日の場合は、翌営業日が引き落とし日となります。 詳細表示
家族会員が利用した金額や獲得したポイントは本会員とは別になるのですか?
ご利用された金額や獲得されたポイントは、本会員様も家族会員様も全て合算して管理されます。 詳細表示
カードの申し込み前に利用枠(限度額)の設定がいくらまでになるか知りたいのですが?
ご利用枠はお申し込みの際の審査で決定いたします。カード発行前にはご案内できませんのでご了承ください。 詳細表示
■増枠のお手続き方法 ご利用可能枠の増枠は、以下の2通りです。 ※ご利用目的により承れない場合や、審査によりご希望に添えない場合がありますので、ご了承ください。 ① カードに設定されているご利用可能枠を期限なしで増枠するもの(ショッピング・キャッシング) ウェブステーションまたはお電話で承ります。 (法... 詳細表示
「0570-040-105」や「03-6387-9687」は、出光クレジッ...
はい、弊社では、以下の発信元電話番号からお支払いに関するご案内をしております。 お支払いに関するご案内 0570-040-105 または 03-6387-9687(自動音声) 詳細表示
■apollostation PLATINUM BUSINESS 本人会員:22,000円(税込)・追加会員:3,300円(税込) ※追加会員は初年度無料 ※利用金額累計が年間300万円以上で、次年度の年会費が無料になります。 ■apollostation THE PLATINUM 本人会員... 詳細表示
ショッピング1回払いやボーナス一括払いの支払いを、リボ払いに変更できますか?
「あとからリボ払い」に変更が可能です。ご請求月の前月14日までにお手続きください。 ※ウェブステーションは23:30、出光カード会員サービスデスクは17:00までにお手続きください。 毎月14日23:30~15日6:00はお支払いの変更などの手続きができません。 ※ショッピングご利用可能枠の一... 詳細表示
引き落としができなかったのですが、再引き落としはできますか?
当社では再引き落としは行っておりません。 お引き落としができなかった場合は、以下のいずれかの方法でお支払いをお願いします。 なお、お支払いについてのご相談は下記コールセンターで承ります。 (1)コンビニレジのバーコード返済 バーコード返済をご利用の場合はウェブステーション、または出光カードアプリからお... 詳細表示
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