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閲覧の多いFAQ

『 日本きらりでお買いもの 』 内のFAQ

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  • 日本きらりとはどのようなサイトですか?

    「日本(地域)を応援する」という想いで立ち上げた、出光クレジットが運営する通販サイトです。 2011年3月11日、東日本大震災。日本は甚大な被害を受けました。 この苦境で私たちが地域の人々のお役に立てることは何かと考え、日本各地の「頑張る生産者」や「こだわりのもの」を多くの方々にご紹介することで「地域を元... 詳細表示

    • No:1137
    • 公開日時:2013/12/16 18:22
    • 更新日時:2020/11/16 16:26
  • 「日本きらり」のID・パスワードを忘れてしまった場合、どうすればよいですか?

    日本きらりのIDは日本きらり会員登録の際に、ご入力いただいたメールアドレスです。 ご登録いただきましたメールアドレスまたは、パスワードをお忘れの方は、下記の手順をご確認ください。 1. メールアドレスをお忘れの場合 お手数ですが、再度新規会員登録をお願いいたします。 2. パスワードをお忘れの... 詳細表示

    • No:1141
    • 公開日時:2013/12/16 18:23
    • 更新日時:2020/11/13 10:03
  • 日本きらりのメニューバーとヘッダーについて

    お客様の利便性を高めるため、2025年4月18日よりハンバーガーメニューを導入いたしました。 上記オレンジ枠のハンバーガーメニューをクリックいただくと、以下のメニューが表示されますのでご利用に合わせてお使いください。 なお、こちらのメニューを閉じたい場合は、右上の「閉じる」ボタンをクリックください... 詳細表示

    • No:5749
    • 公開日時:2024/09/27 16:20
  • 日本きらりの商品代金の支払い方法は?

    クレジットカードでのお支払いのみとなります。 ご利用いただけるクレジットカードは、セゾン、AMERICAN EXPRESS、JCB、Visa、MasterCard、ダイナース です。 詳細表示

    • No:1150
    • 公開日時:2013/12/16 18:22
  • 商品購入手順について教えてください。

    購入手順についての詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:1163
    • 公開日時:2013/12/16 18:20
    • 更新日時:2019/08/07 15:21
  • 日本きらりのID・パスワードはウェブステーションのID・パスワードと同じですか?

    ウェブステーションのID・パスワードとは違います。 日本きらりのID・パスワードはこちらから取得できます。 詳細表示

    • No:1173
    • 公開日時:2013/12/17 09:49
    • 更新日時:2017/03/13 18:47
  • 商品のお届け日時を指定したいのですが可能ですか?

    商品によって、可能なものと不可能なものがございますので、各お店にお問合せください。 詳細表示

    • No:1147
    • 公開日時:2013/12/16 18:22
  • 注文確認のメールが届かないのですが。

    注文確認のメールが届かない場合は下記のことが考えられます。 1. 迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている。 ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに迷惑メール防止機能がついている場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、 削除された可能性があります。迷惑メールフォルダ内やセキュリ... 詳細表示

    • No:1148
    • 公開日時:2013/12/16 18:24
    • 更新日時:2017/03/11 12:39
  • 日本きらりの会員になるにはどうしたらよいですか?

    日本きらりの会員登録手順についての詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:1139
    • 公開日時:2013/12/16 18:23
    • 更新日時:2017/03/13 19:04
  • 「日本きらり」にログインができません。

    ご登録いただきましたメールアドレスまたは、パスワードをお忘れの方は、下記の手順をご確認ください。 1. メールアドレスをお忘れの場合 お手数ですが、再度新規会員登録をお願いいたします。 2. パスワードをお忘れの場合 こちらからパスワードの再発行をお願いいたします。 ※ご登録時の「メールアドレス... 詳細表示

    • No:1140
    • 公開日時:2013/12/16 18:23
    • 更新日時:2020/11/13 10:07

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