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閲覧の多いFAQ

『 日本きらりでお買いもの 』 内のFAQ

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  • 出光カードのプラスポイントは、日本きらりのお買い物に使えますか?

    現在ポイントを使用してのお支払は出来ませんが、 ポイント交換アイテムの中に日本きらりコースがございます。ぜひご利用ください。 ポイント交換アイテム一覧はこちら 詳細表示

    • No:1149
    • 公開日時:2013/12/16 18:22
  • 注文確認のメールが届かないのですが。

    注文確認のメールが届かない場合は下記のことが考えられます。 1. 迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている。 ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに迷惑メール防止機能がついている場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、 削除された可能性があります。迷惑メールフォルダ内やセキュリ... 詳細表示

    • No:1148
    • 公開日時:2013/12/16 18:24
    • 更新日時:2017/03/11 12:39
  • 注文した日本きらりの商品が届かない・発送の連絡がこないのですが。

    日本きらり事務局へお電話・メールにてお問い合わせいただくか、またはご購入いただいた商品の店舗(お店)へお問い合せください。 日本きらり事務局 電話番号:03-6890-0202 メールアドレス:nippon-kirari@idemitsu.com ※受付時間 9:00~17:00 (土日祝日休み) 詳細表示

    • No:1154
    • 公開日時:2013/12/16 18:21
    • 更新日時:2018/05/01 11:11
  • 日本きらりで購入した商品の返品・交換方法を教えてください。

    日本きらりで購入した商品の返品・交換は、すべて各お店が独自に対応を行っております。 これらに関して日本きらり事務局へお問い合わせいただきましてもご対応出来かねますので、ご利用のお店へ直接お問い合わせください。 なお、お店の連絡先は、各店舗ページまたは、ご注文完了メール内に記載しております。 返品・交換に... 詳細表示

    • No:4
    • 公開日時:2012/02/08 23:37
    • 更新日時:2017/03/11 12:56

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