購入時に、パスワードによる認証画面に遷移したのですが、すすめてしまって大丈...

2024年3月7日より、インターネットでのお買い物をより安心安全にご利用いただくために、日本きらりで「本人認証サービス（3Dセキュア）」を導入させていただきました。 ご注文方法の流れはこちらから 「本人認証サービス（3Dセキュア）」とは、お買い物の際にご利用いただくクレジットカード情報に加え、ワンタイ... 詳細表示

注文確認のメールが届かないのですが。

注文確認のメールが届かない場合は下記のことが考えられます。 1. 迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている。 ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに迷惑メール防止機能がついている場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、 削除された可能性があります。迷惑メールフォルダ内やセキュリ... 詳細表示

日本きらりの会員になるにはどうしたらよいですか？

日本きらりの会員登録手順についての詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

「日本きらり」はフィーチャーフォンでも閲覧できますか？

フィーチャーフォン専用の画面はございません。 パソコン・スマートフォンのいずれかでご利用ください。 機種によってはご覧いただけない場合もございますのでご了承ください。 詳細はシステム推奨環境についてをご確認ください。 詳細表示

違うお店でそれぞれ商品を購入した場合の送料はどうなりますか？

ご注文の店舗毎に送料がかかります。 店舗や商品によっては合計金額により送料無料になる場合もございます。 各商品の送料についての詳細は、商品詳細ページの「梱包・配送料について」をご確認ください。 また、送料無料の商品のお取り扱いもございます。 送料無料商品をまとめたページがございますので、ぜひご覧ください。... 詳細表示

「日本きらり」のID・パスワードを忘れてしまった場合、どうすればよいですか？

日本きらりのIDは日本きらり会員登録の際に、ご入力いただいたメールアドレスです。 ご登録いただきましたメールアドレスまたは、パスワードをお忘れの方は、下記の手順をご確認ください。 1. メールアドレスをお忘れの場合 お手数ですが、再度新規会員登録をお願いいたします。 2. パスワードをお忘れの... 詳細表示

会員にならないと購入できないのですか？

会員にならなくても、ご購入いただけます。 購入する商品をカートに入れ、「注文へ進む」ボタンを押してください。 その後は「お届け先のご指定」や「お支払い方法の選択」など必要項目のご入力をお願いいたします。 なお、会員登録（無料）をしていただくと下記のことができるようになり、たいへん便利です。 ... 詳細表示

「日本きらり」にログインができません。

ご登録いただきましたメールアドレスまたは、パスワードをお忘れの方は、下記の手順をご確認ください。 1. メールアドレスをお忘れの場合 お手数ですが、再度新規会員登録をお願いいたします。 2. パスワードをお忘れの場合 こちらからパスワードの再発行をお願いいたします。 ※ご登録時の「メールアドレス... 詳細表示

商品のお届け日時を指定したいのですが可能ですか？

商品によって、可能なものと不可能なものがございますので、各お店にお問合せください。 詳細表示

商品購入手順について教えてください。

購入手順についての詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示