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よくあるご質問(Q&A)

閲覧の多いFAQ

『 カード発行関連 』 内のFAQ

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  • 身に覚えのない利用明細がある場合、どうすれば良いですか。

    お手数ですが、再度ご利用明細の日付、金額、ご利用店名にお心当たりがないかご確認をお願いします。 また、下記クレディセゾンのウェブページもご参照ください。 「ご利用した覚えのないご請求について (https://www.saisoncard.co.jp/guide/oboenashi.html)」 (クレディ... 詳細表示

    • No:460
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2026/03/25 19:58
  • カードの発行年月日の確認方法は?

    お手持ちのカード裏面の6桁の番号がカードの発行年月日となります。 詳細表示

    • No:3763
    • 公開日時:2017/04/14 10:29
  • カード破損・磁気不良・名義変更などで、カードを再発行したい。

    カードの再発行手続きは、お電話にて承ります。出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。受付後、1週間から10日程でご登録のご自宅へ「普通郵便」にて新しいカードをお送りします。再発行手数料(550円(税込)/枚)がかかる場合がありますので、ご了承ください。 ※法人カード・更新カード除く 出光カード会員... 詳細表示

    • No:524
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2025/09/03 14:03
  • 利用明細書を再発行して欲しいのですが?

    ご利用明細書の再発行につきましては、同じ書式ではございませんが内容を確認できる明細書の発行手続きを承っております。(※2年以上前の再発行につきましては開示請求書のご提出が必要となります)本会員様より出光カード会員サービスデスクにご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:458
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • オンライン入会で登録できる金融機関はどこですか?

    以下の金融機関がご利用可能です。 三井住友銀行、三菱UFJ銀行、みずほ銀行、りそな銀行、ゆうちょ銀行、地方銀行、信用金庫、ネット銀行 ※ネット銀行:楽天銀行、住信SBIネット銀行、イオン銀行、ソニー銀行、セブン銀行、auじぶん銀行、PayPay銀行 詳細表示

    • No:5555
    • 公開日時:2024/02/19 08:54
    • 更新日時:2026/03/17 15:21
  • apollostation cardはどんなカードですか?

    apollostation cardは、apollostationでガソリン・軽油が安くなる年会費無料のクレジットカードです。 インターネットからも入会のお申込みを受け付けています。 ※ 一部SSではご利用いただけない場合がございますのであらかじめご了承ください。 apollostation cardの... 詳細表示

    • No:650
    • 公開日時:2012/11/07 11:30
    • 更新日時:2024/04/11 15:57
  • 審査の際、自宅や勤務先に電話がかかってきますか?

    お申し込み内容の確認などでご自宅や勤務先へお電話を差し上げることがあります。 また、会員になられた後も、お客様へのご連絡が必要な場合は、 自宅や勤務先へお電話を差し上げる場合がございます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:536
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2018/07/18 15:49
  • インターネットの海外利用で、一度だけアクセスした有料ネットから基本料が毎月...

    サイトによっては、契約の自動更新システムを採用しているところがあり、ご契約者がキャンセル手続きを取る必要がございます。サイトの連絡先や、そのキャンセル方法が分からない場合でもご契約者の責任で対処していただかなくてはなりません。海外有料サイトへアクセスする際には、相手の連絡先、キャンセル方法等を確認し、画面のハード... 詳細表示

    • No:461
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • apollostation cardの色は変更できますか?

    カードの色の変更はできません。 新規発行はシルバーのみとなっております。​ ただし、お手元のカードがワインレッド(旧:出光カードまいどプラス)の場合には、再発行・更新の際もワインレッド(現:apollostationcard)でお届けいたします。​ 詳細表示

    • No:342
    • 公開日時:2012/03/28 22:10
    • 更新日時:2022/10/27 16:08
  • カードは何枚まで申込み可能ですか?

    国際ブランドが異なれば同じカード券種でも複数枚発行可能です。 ※ただしポイントやサービスは各カードごとの適用となります。 ■各カード詳細・お申し込み ※出光カード、出光ゴールドは新規申込みの受付を停止しております。 apollostation card(AMEX)とapol... 詳細表示

    • No:531
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/03/15 15:25

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