「日本きらり」はフィーチャーフォンでも閲覧できますか？

フィーチャーフォン専用の画面はございません。 パソコン・スマートフォンのいずれかでご利用ください。 機種によってはご覧いただけない場合もございますのでご了承ください。 詳細はシステム推奨環境についてをご確認ください。 詳細表示

注文した日本きらりの商品が届かない・発送の連絡がこないのですが。

日本きらり事務局へお電話・メールにてお問い合わせいただくか、またはご購入いただいた商品の店舗（お店）へお問い合せください。 日本きらり事務局 電話番号：03-6890-0202 メールアドレス：nippon-kirari@idemitsu.com ※受付時間　9：00～17：00 （土日祝日休み） 詳細表示

「日本きらり」のID・パスワードを忘れてしまった場合、どうすればよいですか？

日本きらりのIDは日本きらり会員登録の際に、ご入力いただいたメールアドレスです。 ご登録いただきましたメールアドレスまたは、パスワードをお忘れの方は、下記の手順をご確認ください。 1. メールアドレスをお忘れの場合 お手数ですが、再度新規会員登録をお願いいたします。 2. パスワードをお忘れの... 詳細表示

「日本きらり」にログインができません。

ご登録いただきましたメールアドレスまたは、パスワードをお忘れの方は、下記の手順をご確認ください。 1. メールアドレスをお忘れの場合 お手数ですが、再度新規会員登録をお願いいたします。 2. パスワードをお忘れの場合 こちらからパスワードの再発行をお願いいたします。 ※ご登録時の「メールアドレス... 詳細表示

日本きらりのID・パスワードはウェブステーションのID・パスワードと同じですか？

ウェブステーションのID・パスワードとは違います。 日本きらりのID・パスワードはこちらから取得できます。 詳細表示

注文確認のメールが届かないのですが。

注文確認のメールが届かない場合は下記のことが考えられます。 1. 迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている。 ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに迷惑メール防止機能がついている場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、 削除された可能性があります。迷惑メールフォルダ内やセキュリ... 詳細表示

商品購入手順について教えてください。

購入手順についての詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

商品のお届け日時を指定したいのですが可能ですか？

商品によって、可能なものと不可能なものがございますので、各お店にお問合せください。 詳細表示

違うお店でそれぞれ商品を購入した場合の送料はどうなりますか？

ご注文の店舗毎に送料がかかります。 店舗や商品によっては合計金額により送料無料になる場合もございます。 各商品の送料についての詳細は、商品詳細ページの「梱包・配送料について」をご確認ください。 また、送料無料の商品のお取り扱いもございます。 送料無料商品をまとめたページがございますので、ぜひご覧ください。... 詳細表示

商品の詳細を詳しく知りたいのですが。

商品についてのより詳細な情報は、各お店紹介ページに記載の連絡先に直接お問い合わせください。 お店紹介ページは商品詳細ページ内の商品名の下にあるお店名をクリック、または出店者一覧よりご覧いただけます。 詳細表示