「日本きらり」のID・パスワードを忘れてしまった場合、どうすればよいですか？

日本きらりのIDは日本きらり会員登録の際に、ご入力いただいたメールアドレスです。 ご登録いただきましたメールアドレスまたは、パスワードをお忘れの方は、下記の手順をご確認ください。 1. メールアドレスをお忘れの場合 お手数ですが、再度新規会員登録をお願いいたします。 2. パスワードをお忘れの... 詳細表示

日本きらりにログインしましたが、ログアウトの仕方がわかりません。

日本きらりトップページの左上にある「ログアウト」の文字をクリックしますと、ログアウトいたします。 詳細表示

「日本きらり」はフィーチャーフォンでも閲覧できますか？

フィーチャーフォン専用の画面はございません。 パソコン・スマートフォンのいずれかでご利用ください。 機種によってはご覧いただけない場合もございますのでご了承ください。 詳細はシステム推奨環境についてをご確認ください。 詳細表示

購入した商品は大体どれくらいで届きますか？

通常は、１～2週間程度でのお届けとなります。 ただし、お店によって商品の在庫状況やお届け先の地域によりお届けに時間がかかる場合がございます。 詳しくは商品詳細ページにてご確認をお願いいたいします。 詳細表示

違うお店でそれぞれ商品を購入した場合の送料はどうなりますか？

ご注文の店舗毎に送料がかかります。 店舗や商品によっては合計金額により送料無料になる場合もございます。 各商品の送料についての詳細は、商品詳細ページの「梱包・配送料について」をご確認ください。 また、送料無料の商品のお取り扱いもございます。 送料無料商品をまとめたページがございますので、ぜひご覧ください。... 詳細表示

「日本きらり」で購入した商品の送料は無料ですか？

商品によって異なりますので、商品詳細ページにてご確認ください。 送料無料商品を纏めたページがございますので、ご覧ください。 送料無料特選品ページはこちら 詳細表示

商品のお届け日時を指定したいのですが可能ですか？

商品によって、可能なものと不可能なものがございますので、各お店にお問合せください。 詳細表示

出光カードのプラスポイントは、日本きらりのお買い物に使えますか？

現在ポイントを使用してのお支払は出来ませんが、 ポイント交換アイテムの中に日本きらりコースがございます。ぜひご利用ください。 ポイント交換アイテム一覧はこちら 詳細表示

注文確認のメールが届かないのですが。

注文確認のメールが届かない場合は下記のことが考えられます。 1. 迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている。 ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに迷惑メール防止機能がついている場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、 削除された可能性があります。迷惑メールフォルダ内やセキュリ... 詳細表示

メール配信を止めたい（日本きらりの会員の方）　

日本きらりへログイン後、マイページ内の「メールマガジン配信のご登録・解除」から希望しないにチェックをしてください。 詳細表示