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閲覧の多いFAQ

『 サービスについて 』 内のFAQ

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  • ウェブステーションで支払手続きができる公共料金は?

    ウェブステーションから出光カードでの支払い手続きができる公共料金は以下の通りです。 (事務処理代行:クレディセゾン) 【携帯電話】 ・au ・docomo ・SoftBank ※お手続き方法はこちらから 【電気料金】  ・東北電力  ・東京電力... 詳細表示

    • No:1126
    • 公開日時:2013/11/22 20:25
    • 更新日時:2019/08/15 09:54
  • ウェブステーションのメール配信サービスは何がおトクですか?

    インターネット会員サービスウェブステーションで「メール配信サービス」をご希望いただくと、ガソリン値引きやポイントなどをプレゼントする、おトクなキャンペーン情報や、おでかけ、ドライブ情報をご案内いたします。 また、日本各地の「頑張る生産者」や「こだわりのもの」を紹介している出光クレジットが運営する通販サイトか... 詳細表示

    • No:1129
    • 公開日時:2013/11/26 18:30
    • 更新日時:2022/08/09 16:49
  • ウェブステーションより振込入金で振込先を確認したがどのように入金したらよいか。

    金融機関(窓口・ATM・インターネットバンキング)より弊社指定口座へお振込みください。 インターネットバンキングなら、時間や場所を選ばずいつでもお振込みいただけます。 詳細表示

    • No:5760
    • 公開日時:2024/11/12 12:31
  • コンビニ入金の支払期限は?

    入金受付当日23時59分までに取扱コンビニにてお支払いをお済ませください。 期限を超過した場合は、バーコードが無効となり入金いただけませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No:5764
    • 公開日時:2024/11/12 12:34
  • 入金した領収書は発行されるか。

    コンビニレジでお支払完了後、バーコード表示URLを再度クリックするとバーコードが消えて「お支払い内容画面」となります。その後、7日前後で「お支払い内容画面」に電子領収書作成ボタンが表示され、PDF発行できるようになります。 ※お支払い内容確認画面の表示期間はお支払から3ヶ月です。 また、ご入金金額にキャッシン... 詳細表示

    • No:5766
    • 公開日時:2024/11/12 12:36
  • コンビニ入金用バーコードはどこから確認できますか。

    以下どちらかの方法でご確認いただけます。 ※バーコードはスマートフォンでのみ表示可能です。パソコンではバーコードが表示できませんのでご注意ください。 ・ メールより確認 「入金予約受付完了のお知らせ(コンビニ入金)」のタイトルでバーコード表示用URL付きのメールをお送りしております。 ・ウェブステーション... 詳細表示

    • No:5768
    • 公開日時:2024/11/12 12:36
  • コンビニ入金でバーコードが画面表示されずエラーメッセージが出ます。なぜですか。

    以下の可能性があります。 ・バーコード有効期限(入金受付当日23:59まで)を過ぎている。  ※再度入金受付を行い、改めてバーコードの発行をお願いします。 ・すでにコンビニレジで支払いが完了している。 ・パソコンでURLを開いている。  ※スマートフォンのみバーコード表示が可能です。 詳細表示

    • No:5769
    • 公開日時:2024/11/12 12:37
  • 郵送で出光カード支払いの申し込みができる公共料金は?

    郵送の申込書で出光カードでの支払い手続きができる公共料金は以下の通りです。 (事務処理代行:クレディセゾン) ■ケータイ料金  ・au  ・docomo  ・SoftBank ■電気料金  ・北海道電力  ・東北電力  ・東京電力  ・中部電力  ・北陸電力  ・関西電力  ... 詳細表示

    • No:1127
    • 公開日時:2013/11/22 20:37
    • 更新日時:2021/09/21 10:10
  • 振込入金で選択できない入金メニューがあるのは、なぜですか。

    選択できないケースを入金メニューごとにご案内します。 <ご注意> ●システムメンテナンス等の理由でご入金いただけない場合は、カード名称が非表示となる場合がございます。  <定期システムメンテナンス期間> 毎月15日 0:00-6:00   ※定期システムメンテナンス以外にも臨時で行う場合がございます。 ... 詳細表示

    • No:5762
    • 公開日時:2024/11/12 12:33
  • ウェブステーションに登録すると「ご利用明細書」は郵送されなくなりますか?

    ウェブ明細にご登録いただいても、以下の場合は、ご利用明細書がご登録のご自宅に郵送されます。 ・カードの解約、退会なさった場合 ・ウェブステーションを退会した場合 ・カードの利用を停止させていただいている場合 ・お引き落とし口座の登録がお済みでない場合 ・ご返金が発生している場... 詳細表示

    • No:312
    • 公開日時:2012/03/28 17:34
    • 更新日時:2023/01/05 09:18

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