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閲覧の多いFAQ

『 サービスについて 』 内のFAQ

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  • ウェブステーションのサービス利用時間は?

    ウェブステーションは24時間、お好きな時にご利用いただけます。 ただし、一部のサービスにつきましてはご利用できない時間帯がございます。 また、システムメンテナンス等のため、ご利用できない場合もございますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:412
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • コンビニ入金でバーコードが画面表示されずエラーメッセージが出ます。なぜですか。

    以下の可能性があります。 ・バーコード有効期限(入金受付当日23:59まで)を過ぎている。  ※再度入金受付を行い、改めてバーコードの発行をお願いします。 ・すでにコンビニレジで支払いが完了している。 ・パソコンでURLを開いている。  ※スマートフォンのみバーコード表示が可能です。 詳細表示

    • No:5769
    • 公開日時:2024/11/12 12:37
  • 振込入金で振込先を確認したが、いつまでに振込すればよいか。

    平日15時まで(平日15時以降/土日祝日に確認した場合は翌営業日15時まで)にお振込みください。 期日を超過した場合は、手数料計算が変わるため再度同じ操作にて入金可能金額・振込先をご確認ください。 なお、振込みいただいた金額は当社で入金確認後、自動充当させていただきます。 ※複数枚カードをご利用の場合は、複... 詳細表示

    • No:5761
    • 公開日時:2024/11/12 12:33
  • コンビニ入金で選択できない入金メニューがあるのは、なぜですか。

    入金メニューごとに、選択できないケースをご案内いたします。 <ご注意> ●分割払いは今回請求分のみご入金いただけます。 ●入金金額は、1回につき上限30万円までです。 ●システムメンテナンス等の理由でご入金いただけない場合は、カード名称が非表示となる場合がございます。 <定期システムメンテナンス期間... 詳細表示

    • No:5771
    • 公開日時:2024/11/12 12:38
  • コンビニ入金の支払期限は?

    入金受付当日23時59分までに取扱コンビニにてお支払いをお済ませください。 期限を超過した場合は、バーコードが無効となり入金いただけませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No:5764
    • 公開日時:2024/11/12 12:34
  • ウェブステーションのメール配信サービスの登録・変更・解除(配信停止)の方法は?

    ウェブステーションのメール配信サービスからお心当たりがないメールが届いた方は、 以下のお手続き方法をご確認ください。 お心当たりがないメールが届いた場合のお手続きについて ウェブステーションのメール配信サービスに登録する、メールアドレスを変更する、配信を停止する場合のお手続き方法は以下の... 詳細表示

    • No:962
    • 公開日時:2013/09/02 10:59
    • 更新日時:2025/04/24 15:49
  • コンビニ入金用バーコードはどこから確認できますか。

    以下どちらかの方法でご確認いただけます。 ※バーコードはスマートフォンでのみ表示可能です。パソコンではバーコードが表示できませんのでご注意ください。 ・ メールより確認 「入金予約受付完了のお知らせ(コンビニ入金)」のタイトルでバーコード表示用URL付きのメールをお送りしております。 ・ウェブステーション... 詳細表示

    • No:5768
    • 公開日時:2024/11/12 12:36
  • 入金した領収書は発行されるか。

    コンビニレジでお支払完了後、バーコード表示URLを再度クリックするとバーコードが消えて「お支払い内容画面」となります。その後、7日前後で「お支払い内容画面」に電子領収書作成ボタンが表示され、PDF発行できるようになります。 ※お支払い内容確認画面の表示期間はお支払から3ヶ月です。 また、ご入金金額にキャッシン... 詳細表示

    • No:5766
    • 公開日時:2024/11/12 12:36
  • コンビニ入金での支払い可能な上限額は?

    コンビニ入金は1回につき30万円までが上限です。 ※30万円を超過する場合は、複数回にわけて入金受付いただければ入金可能です。(入金受付毎にバーコードを発行いたします)  お支払手数料は回数分お客様負担となります。 詳細表示

    • No:5763
    • 公開日時:2024/11/12 12:34
  • 振込入金で選択できない入金メニューがあるのは、なぜですか。

    選択できないケースを入金メニューごとにご案内します。 <ご注意> ●システムメンテナンス等の理由でご入金いただけない場合は、カード名称が非表示となる場合がございます。  <定期システムメンテナンス期間> 毎月15日 0:00-6:00   ※定期システムメンテナンス以外にも臨時で行う場合がございます。 ... 詳細表示

    • No:5762
    • 公開日時:2024/11/12 12:33

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