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閲覧の多いFAQ

『 サービスについて 』 内のFAQ

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  • ウェブステーションの利用にあたっての推奨環境は?

    ウェブステーションのご利用環境は、OS・ブラウザの最新版でのご利用をおすすめします。 (2025年8月21日更新) ■パソコン Windows  ・Google Chrome (最新版)  ・Microsoft Edge (最新版)  ・Mozilla Firefox (最新版) M... 詳細表示

    • No:411
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2026/01/23 14:29
  • 支払い変更の手続きはいつまでにすればいいですか?

    リボ宣言・リボ変更(未確定分)、お支払いコースの変更は毎月14日まで(ウェブステーションでは23:30まで)にお手続きいただくと、次回ご請求分から変更されます。毎月18日頃にウェブステーションに反映するご利用明細に記載されている今月分のご請求額については、実際に金融機関へ請求が確定するまでの一定期間だけ変更するこ... 詳細表示

    • No:407
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2018/09/21 14:15
  • コンビニ入金用バーコードはどこから確認できますか。

    以下どちらかの方法でご確認いただけます。 ※バーコードはスマートフォンでのみ表示可能です。パソコンではバーコードが表示できませんのでご注意ください。 ・ メールより確認 「入金予約受付完了のお知らせ(コンビニ入金)」のタイトルでバーコード表示用URL付きのメールをお送りしております。 ・ウェブステーション... 詳細表示

    • No:5768
    • 公開日時:2024/11/12 12:36
  • コンビニで支払い完了したが、利用可能枠を確認したい。

    ウェブステーションの「ご利用可能枠の確認」より最新の利用可能枠をご確認いただけます。 コンビニ入金の場合、レジでお支払い完了後、数秒後に入金可能枠に反映いたします。 詳細表示

    • No:5765
    • 公開日時:2024/11/12 12:35
  • ウェブステーションのメール配信サービスの登録・変更・解除(配信停止)の方法は?

    ウェブステーションのメール配信サービスからお心当たりがないメールが届いた方は、 以下のお手続き方法をご確認ください。 お心当たりがないメールが届いた場合のお手続きについて ウェブステーションのメール配信サービスに登録する、メールアドレスを変更する、配信を停止する場合のお手続き方法は以下の... 詳細表示

    • No:962
    • 公開日時:2013/09/02 10:59
    • 更新日時:2025/04/24 15:49
  • ウェブステーションのメール配信サービスはなにがおトクですか?

    ウェブステーションの「メール配信サービス」では、ガソリン値引きやポイントが当たるおトクなキャンペーンや、ご優待、ネットショッピング等の情報をご案内しています。 〇「出光カード メールニュース」(毎月初旬に配信) カードご利用のお引き落とし日を事前にお知らせいたします。 また、メール配信を希望している方には、... 詳細表示

    • No:1129
    • 公開日時:2013/11/26 18:30
    • 更新日時:2026/05/14 11:43
  • ウェブステーションで暗証番号変更の手続き後、いつから新しい暗証番号を使うこ...

    ■ICチップ付きカード の場合 カードは再発行となりますので、約2週間でご登録のご自宅宛に郵送させていただきます。 カード到着までは、お手元のカードで変更前の暗証番号にてご利用ください。 ■ICチップのないカード の場合 お申し込み完了メールの到着、または「ウェブステーション利用履歴」にて... 詳細表示

    • No:402
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2019/02/04 16:04
  • ウェブステーションのセキュリティはどうなっていますか?

    TLS(Transport Layer Security)による暗号通信と、サイバートラスト社のサーバー認証により、高い安全性を確保しています。 セキュリティポリシー 詳細表示

    • No:410
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2024/09/27 13:59
  • ウェブステーションより振込入金で振込先を確認したがどのように入金したらよいか。

    金融機関(窓口・ATM・インターネットバンキング)より弊社指定口座へお振込みください。 インターネットバンキングなら、時間や場所を選ばずいつでもお振込みいただけます。 詳細表示

    • No:5760
    • 公開日時:2024/11/12 12:31
  • ウェブステーションについての問い合わせ先は?

    出光カード会員サービスデスクまでお問い合わせください。 ※セキュリティ上、メールでのお問い合わせは承っておりません。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:401
    • 公開日時:2012/03/28 22:11

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