メンテナンスによるサービス停止のご案内

システムメンテナンスによるサービスの停止については、こちらをご確認ください。 会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。 https://www.idemitsucard.com/important/maintenance.html 詳細表示

パズル認証の画像が不鮮明でパズルが合わせられません。

パズルが不鮮明で見にくい場合は、パズル画像右下にあるリロードボタン（矢印の読み込みボタン）をクリックし、別の画像に切り替えて再度お試しいただくようお願いいたします。 ■パズル認証ができません 詳細表示

ウェブステーションより振込入金で振込先を確認したがどのように入金したらよいか。

金融機関（窓口・ATM・インターネットバンキング）より弊社指定口座へお振込みください。 インターネットバンキングなら、時間や場所を選ばずいつでもお振込みいただけます。 詳細表示

プラスポイントのポイント数・有効期限の確認方法は？

プラスポイントのポイント数・年度別の有効期限はウェブステーションでご確認いただけます。ご確認方法については以下の通りです。 ※カードのご利用状況によっては一覧表が表示されない場合がございます。 ※直近3ヶ月のご請求がない場合には年度別のポイント一覧がご覧になれません。その際は会員サービスデスクへお問い合わせく... 詳細表示

安全にウェブステーションを利用するためには、どうしたらいいでしょうか？

インターネット会員サービス「ウェブステーション」を安全にご利用いただくために、以下をおすすめいたします。 ウイルス対策ソフトを最新の状態にして、定期的にウイルススキャンを実行してください。 出光クレジットでは、出光カードホームページやウェブステーションを閲覧中にご利用いただけるウイルス対策ソフト［Sa... 詳細表示

各カードのポイントサービスについて教えてください。

各カードのポイントサービスについては以下よりご確認いただけます。 お持ちのカード、登録コースを押してください。 ■apollostation PLATINUM BUSINESS ■apollostation THE PLATINUM セゾン・アメリカン・エキスプレス®・カード ■apollos... 詳細表示

振込入金で振込先を確認したが、いつまでに振込すればよいか。

平日15時まで（平日15時以降/土日祝日に確認した場合は翌営業日15時まで）にお振込みください。 期日を超過した場合は、手数料計算が変わるため再度同じ操作にて入金可能金額・振込先をご確認ください。 なお、振込みいただいた金額は当社で入金確認後、自動充当させていただきます。 ※複数枚カードをご利用の場合は、複... 詳細表示

一時停止を解除し忘れた場合はどうなりますか？

24時間経過後、自動的にカード一時停止が解除され、カードの利用が再開します。 会員様ご自身による操作は不要です。 詳細表示

ご利用明細照会の「ご請求金額のご案内」が表示されません。

実際にご請求が存在しない場合や下記のいずれかに該当する場合は画面が表示されません。 【14日20:00までにウェブステーションにご登録されている場合】 ウェブステーションに毎月14日20:00までにご登録いただくと、翌月のご請求分が当月18日から表示されます。 ご返金がある場合や、特殊な請求金額の修正手... 詳細表示

リボ変更方法は？（請求確定分）

請求が確定した利用分をリボ払いへ変更できるのは、１８日～「リボ変更締切日」までです。 ※リボ変更締切日は毎月変動いたします。詳しくはこちらからご確認ください。 リボ払いへの変更についてはウェブステーションからお手続きできます。 ※リボ払いには手数料がかかります。 　→リボ払... 詳細表示