出光カードアプリを利⽤するのに料⾦はかかりますか？

インターネット会員サービス「ウェブステーション」の会員であれば、無料でご利用いただけます。 ※ダウンロードはどなたでも無料です。 ※データ通信料はお客様負担となります。 詳細表示

出光カードアプリの利⽤可能条件は？

弊社発⾏のクレジットカードの保有およびウェブステーションへの登録が必要となります。 現在ウェブステーションへご登録いただいていないお客様はアプリダウンロード後にアプリ内でウェブステーションへの登録が可能です。 ※法人カードはご利用対象外となります。 ウェブステーション新規... 詳細表示

スマートフォンを機種変更した場合の手続き方法を教えてください。（出光カード...

恐れ入りますが、改めて出光カードアプリのインストールをいただき、ウェブステーションのIDとパスワードで「カード登録（ログイン）」をお願いいたします。 詳細表示

出光カードアプリ内「メニュー」→「セキュリティ」の箇所にある「パスコードロ...

アプリの起動や復帰時に自動でログインとならないようにロックをかけることができる機能です。 設定をONにして、4桁の任意の数字を入力していただくことにより設定することができます。 詳細表示

出光カードアプリにログインできなくなった。

お客様のカードの状況（紛失/解約/ご利用状況 等）によりログインできない場合がございます。 ご了承ください。 お心当たりのない場合は、お手数ではございますが、出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

ポイント数表⽰はいつ更新されますか？（出光カードアプリ）

ポイント数はリアルタイムで、出光カードアプリのトップ画面に反映されます。 詳細表示

ウェブステーションが利用できない場合、出光カードアプリは利用できますか？

ウェブステーションのIDとパスワードで認証しているため、ウェブステーションが利用できない場合はご利用いただくことができません。 詳細表示

出光カードアプリに設定したパスコードを忘れてしまった。どうすればいいか？

パスコードを5回連続して間違うことで、「連続してパスコードを間違われたため、ご登録のカード情報をリセットいたしました。再度ログインをお願いいたします。＜ログイン画面へ＞」というポップアップウィンドウが表示され、パスコード設定は解除されます。 文言の下にある「ログイン画面へ」のボタンを押していただき、改めてウ... 詳細表示

出光カードアプリの案内ページに記載のある「もっと安心」とはどういうことでし...

ウェブステーションについてもパズル認証等のセキュリティ強化対策を行っておりますので、ご安心ください。 アプリに関しては、お客様のスマートフォンが対応している指紋認証・顔認証・パスコード認証等をご利用いただくことができ、安心且つ便利にカード明細などを確認できるという意味を込めて「もっと安心」と表記しており... 詳細表示

セゾン・アメリカン・エキスプレス（R）・カードをランクアップ切り替えしまし...

ランクアップに伴いカード券面が変更となった場合、デザインは自動的に変更となりますが反映までにお日にちがかかります。 すぐに新カードのデザイン表示をご希望の場合は、お手数ですが現在ご登録のカードを一旦「出光カードアプリ」から削除していただき再度ご登録ください。 ※カード番号、ウェブステーションの... 詳細表示