セゾン・アメリカン・エキスプレス（R）・カードをランクアップ切り替えしまし...

ランクアップに伴いカード券面が変更となった場合、デザインは自動的に変更となりますが反映までにお日にちがかかります。 すぐに新カードのデザイン表示をご希望の場合は、お手数ですが現在ご登録のカードを一旦「出光カードアプリ」から削除していただき再度ご登録ください。 ※カード番号、ウェブステーションの... 詳細表示

出光カードアプリに設定したパスコードを忘れてしまった。どうすればいいか？

パスコードを5回連続して間違うことで、「連続してパスコードを間違われたため、ご登録のカード情報をリセットいたしました。再度ログインをお願いいたします。＜ログイン画面へ＞」というポップアップウィンドウが表示され、パスコード設定は解除されます。 文言の下にある「ログイン画面へ」のボタンを押していただき、改めてウ... 詳細表示

ポイント数表⽰はいつ更新されますか？（出光カードアプリ）

ポイント数はリアルタイムで、出光カードアプリのトップ画面に反映されます。 詳細表示

出光カードアプリ内「メニュー」→「セキュリティ」の箇所にある「パスコードロ...

アプリの起動や復帰時に自動でログインとならないようにロックをかけることができる機能です。 設定をONにして、4桁の任意の数字を入力していただくことにより設定することができます。 詳細表示

出光カードアプリの利⽤可能条件は？

弊社発⾏のクレジットカードの保有およびウェブステーションへの登録が必要となります。 現在ウェブステーションへご登録いただいていないお客様はアプリダウンロード後にアプリ内でウェブステーションへの登録が可能です。 ※法人カードはご利用対象外となります。 ウェブステーション新規... 詳細表示

出光カードアプリにログインする際に表示されるパズル認証とは何ですか。

ID・パスワードに加え、ログイン画面に表示されたパズルを解くことで人の手による操作であることを認証します。 詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示

出光カードアプリのトピックスとお知らせを見ることが出来ません。

2023年6月12日より、ウェブステーションを更に安心・安全にご利用いただくため、サービスご利用時のご本人様確認に「秘密の質問」「電話番号認証」の設定をお願いしております。 それに伴いまして、出光カードアプリを含むウェブサービスをご利用の会員様には、ウェブサービスをご利用の前に、ウェブステーションにログイン... 詳細表示

出光カードアプリを利⽤するのに料⾦はかかりますか？

インターネット会員サービス「ウェブステーション」の会員であれば、無料でご利用いただけます。 ※ダウンロードはどなたでも無料です。 ※データ通信料はお客様負担となります。 詳細表示

出光カードアプリのパズル認証ができません。

パズルを動かし（鍵の形をした陰影の上までドラッグし※）、パズルを完成させてから、「ログイン」ボタンをクリックしてください。 ※鍵を、左クリックの長押しをしたまま移動させ、陰影の上でクリックを離す。 （スマートフォンの場合には、画面に触れて鍵を押した状態で指を動かし、陰影の上で指を離す） 上記お試しいただ... 詳細表示

お⽀払い⾦額はいつ切り替わる？（出光カードアプリ）

ウェブステーション同様、毎月18日の早朝に更新されます。 詳細表示