覚えのない利用通知が届いたのでカードを停止したい。どうすれば良いですか。

多くの場合、利用通知の配信時点では正式なご請求データが到着しておらず、ご請求は確定しておりません。 ご請求が確定した場合は、出光カードアプリ内でご利用店名など改めてご案内しますので、数日お待ちいただき、アプリトップ画面下の「ご利用明細」ボタンよりご確認ください。 明細で確認ができるまでの間ご不安な場合は、ウェ... 詳細表示

出光カードアプリにログインする際に表示されるパズル認証とは何ですか。

ID・パスワードに加え、ログイン画面に表示されたパズルを解くことで人の手による操作であることを認証します。 詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示

出光カードアプリを利⽤するのに料⾦はかかりますか？

インターネット会員サービス「ウェブステーション」の会員であれば、無料でご利用いただけます。 ※ダウンロードはどなたでも無料です。 ※データ通信料はお客様負担となります。 詳細表示

出光カードアプリをダウンロードできる機種は何ですか？

iOS11以上、Android5.0以上を推奨しております。 ※タブレット端末はiOS、Androidともに動作保証をいたしかねます。 詳細表示

出光カードアプリにログインできなくなった。

自動ログイン期間が終了し、出光カードアプリにログインできない場合には、ログイン画面へお進みいただき、再度ウェブステーションIDとパスワードをご入力のうえ、ログインをお試しください。 ウェブステーションIDとパスワードがご不明な場合には、クレジットカードをお手元にご用意のうえ、「ID・パスワードをお忘れの方」... 詳細表示

出光カードアプリに登録するとご利用明細は郵送されてこなくなりますか？

出光カードアプリへの登録と同時にウェブステーションへご登録いただく場合、自動でウェブ明細への登録となります。 すでにウェブステーションのIDをお持ちの方は、アプリへのログインでご利用明細のお届けが変更されるようなことはございません。 紙明細、ウェブ明細への変更は以下をご覧ください。 紙明細をご希望の... 詳細表示

ウェブステーションが利用できない場合、出光カードアプリは利用できますか？

ウェブステーションのIDとパスワードで認証しているため、ウェブステーションが利用できない場合はご利用いただくことができません。 詳細表示

利用通知の内容をもう一度見る方法が知りたい。

出光カードアプリより、過去10日間の履歴がご確認いただけます。 アプリトップ ＞ 右上の「マイページ」＞「ご利用通知履歴」からご確認ください。 ※ご利用のアプリのバージョン等により、一部画面や文言が異なることがあります。 詳細表示

利用通知が来たのに、出光カードアプリ・ウェブステーションのご利用明細には表...

利用通知サービスは、確定した請求の通知ではありません。 加盟店からの正式なご利用データが到着次第、ご利用明細へ掲載されます。 利用通知到着後、数日経ってから再度ご確認ください。 詳細表示

出光カードアプリ内「メニュー」→「セキュリティ」の箇所にある「パスコードロ...

アプリの起動や復帰時に自動でログインとならないようにロックをかけることができる機能です。 設定をONにして、4桁の任意の数字を入力していただくことにより設定することができます。 詳細表示