一時休止期間終了後の2017年11月28日（火）に利用代金の引き落とし口座...

毎月月末までに専用手続き用紙が弊社に到着した場合は、翌々月７日より新口座からのお引き落としが可能です。 ※お引き落とし口座の変更手続きは、専用手続き用紙にて承っております。ご自宅宛てに変更用紙をお送りいたしますので、カード名義ご本人様より、出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 ... 詳細表示

海外旅行を予定しているので至急でカードを作りたいのですが、至急の場合は新規...

新規カード入会の一時休止期間は出光カードの発行手続きができませんので、お早めのお申し込みをお願いいたします。 一部サービスを一時休止させていただきます 詳細表示

キャッシングの利用締切日に変更はないとのことですが、お支払いサイクルも変わ...

キャッシングの利用締切日に変更はございません。 これまでどおり、毎月末日までのご利用分を翌々月7日にお引落しさせていただきます。 ※7日が金融機関休業日の場合は翌営業日のお引き落としになります。 詳細表示

2017年11月1日（水）～12月10日（日）の値引き適用上限数量について...

当社の都合により2018年3月7日（水）お引き落とし分にて値引き分をお入れいたします。詳細は2月20日頃にお届けいたしますご利用明細書にて掲載いたしますので、ご確認ください。 詳細表示

ATM利用手数料もリボ変更はできますか。

ATM利用手数料等の諸費用（その他請求）はリボ変更できません。 詳細表示

2017年12月以降に届くご利用明細に記載される遅延損害金を支払い日前に入...

ご利用明細でご案内した遅延損害金については、お支払日前にセゾンATMでご入金いただけます。ご利用明細作成以降に発生した遅延損害金については、別途、ご利用明細でご案内のうえ、翌月、ご請求させていただきますので、ご理解いただきますようお願いいたします。 詳細表示

利用明細にはどのように表示されますか。

2017年12月20日頃にお届けするご利用明細から新しいサイクルでの表示になりますのでご確認のほどお願いいたします。 詳細表示

ボーナスポイント（出光カード/ゴールドカード）の付与時期や付与ポイント数に...

ご心配をおかけし、申し訳ございません。 お客様に不利益がないよう、対応しておりますので、ご安心ください。 詳細表示

今まで支払いが遅れても遅延損害金を支払っていませんでしたが、徴収するように...

キャッシングにつきましては、これまでも融資利率と同様の割合で算出し、お支払いいただいておりますが、2017年12月7日（木）のお引き落とし以降、お支払いが遅れた場合にはショッピング、キャッシングともに所定の遅延損害金料率で算出した遅延損害金をいただくことになります。何卒ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

2017年11月下旬に海外旅行に行くため、ショッピングご利用可能枠を変更し...

2017年11月22日（水）17:00から11月27日（月）まではショッピングご利用枠の変更を一時休止させていただきます。誠に恐れ入りますが、11月22日（水）の17:00までに出光会員サービスデスクまでご連絡ください。 会員サービスデスク 詳細表示