セゾンATMの一時休止期間中はカードでキャッシング利用できないのですか？

セゾンATMの一時休止期間中でも、その他の提携金融機関や提携クレジットカード会社のCD・ATM（銀行・コンビニ等）でのキャッシングは可能です。 ※お取扱い時間はATMによって異なります。 詳細表示

新システムへの移行に伴うサービス一時休止期間中は、ショッピング・キャッシン...

ショッピング・キャッシングは通常通りご利用いただけます。 ※キャッシングご利用の場合2017年11月25日（土）0:00から27日（月）9:00まではセゾンATMをご利用いただけません。また、2017年11月22日（水）14:30から11月28日（火）9:00まではオンラインキャッシングはご利用... 詳細表示

遅延損害金はいつの支払い分から発生するのですか。

2017年12月7日（木）にお引き落としできなかった分より発生します。 詳細表示

2018年1月9日（火）お引き落とし分から、前月以前の請求に対して支払って...

あいにく前月以前のご請求分については口座振替はできませんので、お振込み方法等別途ご案内させていただきます。 詳細表示

2017年12月7日（木）の引き落とし以降も支払いが遅れた分は口座振替して...

誠に恐れ入りますが、12月7日（木）以降にお支払いが遅れた金額につきましては、口座振替を行いませんので、何卒、ご了承くださいますようお願いいたします。お支払方法につきましては、別途ご案内させていただきますので、ご確認くださいますようお願いいたします。 詳細表示

ショッピングの支払期間（ショッピング利用締切日）が変更になるとのことですが...

お引落し日には変更はなく、これまでどおり7日のお引き落としとなります（7日が金融機関休業日の場合は、翌営業日のお引落しになります）。 詳細表示

ボーナスポイント（出光カード/ゴールドカード）の付与時期や付与ポイント数に...

ご心配をおかけし、申し訳ございません。 お客様に不利益がないよう、対応しておりますので、ご安心ください。 詳細表示

支払いサイクル変更に伴い、値引きサービスの適用サービスも変更になるが、自分...

ご心配をおかけし、申し訳ございません。 お客様に不利益がないよう、対応しておりますので、ご安心ください。 詳細表示

支払いサイクル（ショッピング利用締切日）が変わると、ポイントの対象期間も変...

ショッピングご利用締切日の変更に伴い、ポイントの対象期間も毎月11日～翌月10日に変更となります。 ※2017年12月にお届けするご利用明細には2017年11月1日（水）～12月10日（日）、2018年1月以降にお届けするご利用明細には11日～翌月10日のショッピングご利用分に対するポイントを表示します。 詳細表示

ATM利用手数料はこれまで「ショッピング」に含まれていましたが、「その他ご...

ATM利用手数料は、「ショッピング」から「その他ご請求」に変更になりましたが、セゾンATMでの入金は可能です。また、請求額確定前の入金も可能ですのでご安心ください。 詳細表示