レイアウト変更後のご利用明細書に記載される「その他ご請求」とは何ですか。

提携金融機関ATM利用手数料・カード再発行手数料など、カードご利用代金以外の手数料金額を表示しています。 詳細表示

ショッピングのお支払いサイクル（ショッピング利用締切日）はどのようになるの...

毎月10日までのショッピングご利用分を翌月7日に金融機関よりお引き落としいたします。 （7日が金融機関休業日の場合は、翌営業日のお引き落としになります。） 例えば、12月11日（月）～2018年1月10日（水）にショッピング1回払いをご利用いただいた場合は、2018年2月7日（水）にお引き落としさせて... 詳細表示

2017年12月7日（木）の引き落とし以降も支払いが遅れた分は口座振替して...

誠に恐れ入りますが、12月7日（木）以降にお支払いが遅れた金額につきましては、口座振替を行いませんので、何卒、ご了承くださいますようお願いいたします。お支払方法につきましては、別途ご案内させていただきますので、ご確認くださいますようお願いいたします。 詳細表示

2018年1月9日（火）お引き落とし分から、前月以前の請求に対して支払って...

あいにく前月以前のご請求分については口座振替はできませんので、お振込み方法等別途ご案内させていただきます。 詳細表示

ATM利用手数料もリボ変更はできますか。

ATM利用手数料等の諸費用（その他請求）はリボ変更できません。 詳細表示

再発行手続きの一時休止期間に海外に滞在する予定ですが、海外で出光カードを盗...

出光カードの利用を停止することは可能ですが、再発行については一時休止期間終了後のお手続きとなります。 ※再発行手続きの一時休止期間は2017年11月23日（木・祝）17:00～11月28日（火）9:00となります。 詳細表示

新システム移行に伴うサービス一時休止期間中も、オンラインキャッシングの利用...

オンラインキャッシングは11月22日（水）14:30～11月28日（火）9:00までご利用いただけません。 （オンラインキャッシング・翌営業日振込は11月22日（水）23:00～11月28日（火）までご利用いただけません。） キャッシングについては当社提携金融機関ATMや、提携クレジットカード会社のATMをご... 詳細表示

2017年11月1日（水）～12月10日（日）の値引き適用上限数量について...

当社の都合により2018年3月7日（水）お引き落とし分にて値引き分をお入れいたします。詳細は2月20日頃にお届けいたしますご利用明細書にて掲載いたしますので、ご確認ください。 詳細表示

2017年11月1日（水）～12月10日（日）の間に、アストモスガスの検針...

移行期(11月１日～12月10日)に検針が2日ある場合は、上限数量２倍に致します。 詳細表示

一時休止期間終了後の2017年11月28日（火）に、12月７日（木）引き落...

すでに支払方法の変更をされる前の金額で金融機関にお引き落としを依頼していますので、口座引き落とし金額を変更することはできません。 詳細表示