ガソリン代がおトクになるクレジットカード

よくあるご質問(Q&A)

『 カード発行関連 』 内のFAQ

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  • 家族カードの申し込み方法を教えてください。(ウェブステーション)

    ウェブステーションより出光カード払いへのお手続きが可能です。 ウェブステーションへログインはこちら  ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・* ウェブステーションにログインし、「各種お申し込み」... 詳細表示

    • No:1939
    • 公開日時:2014/10/15 14:36
    • 更新日時:2017/01/12 10:56
  • カード利用代金の支払いに使える金融機関はどこですか?

    ※ 取扱い金融機関一覧表(2016年7月現在) ● 都市銀行 : 全てお取扱いできます。 ● 地方銀行 : 全てお取扱いできます。 ● 第二地銀 : 全てお取扱いできます。 ● 信託銀行 : 三菱UFJ信託、みずほ信託、三井住友信託、SMBC信託のみ ● 信用金庫 : コザ信用金庫以外の信用金庫は全... 詳細表示

    • No:112
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
  • (カード破損・磁気不良・名義変更など)カードの再発行をしたいのですが?

    お電話にてカードの再発行の手続きを承ります。カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。お電話で受付後、通常1週間から10日程でお送りいたします。再発行手数料(500円(税抜)/枚)がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:524
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • 申し込んでからどのくらいでカードが届きますか?

    お申込書受付後、審査の上、約2週間でご自宅に発送させていただいております。ただし、記入不備や本人確認資料(免許証のコピー等)の添付もれがあった場合、手続きに時間を要することになりますのでご注意ください。なお、当ホームページのオンライン入会では、出光カードまいどプラスの場合:最短3営業日、出光カード・出光ゴールドカ... 詳細表示

    • No:537
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • 利用明細書を再発行して欲しいのですが?

    ご利用明細書の再発行につきましては、同じ書式ではございませんが内容を確認できる明細書の発行手続きを承っております。(※2年以上前の再発行につきましては開示請求書のご提出が必要となります)本会員様より出光カード会員サービスデスクにご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:458
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • 審査の際、自宅や勤務先に電話がかかってきますか?

    お申し込み内容の確認などでご自宅や勤務先へお電話を差し上げることがあります。 また、会員になられた後も、お客様へのご連絡が必要な場合は、 自宅や勤務先へお電話を差し上げる場合がございます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:536
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2018/07/18 15:49
  • カードの有効期限はどこで確認するのですか?

    有効期限はカード表面の中央下部「GOOD THRU/VALID THRU」欄に期限月/年の順に記載してあります。お手元のカードをご確認ください。 詳細表示

    • No:417
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • (学生や主婦など)会社勤めしていなくても申し込みできますか?

    出光カード、出光カードまいどプラス、その他提携カードの場合、18才以上で電話連絡可能な方であればお申し込みいただけます(ただし高校生は除く)。 ※1 審査により、お申し込みの意に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※2 未成年および学生(成年を含む)の方は、親(または親権者)のご了承... 詳細表示

    • No:538
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • カードを再発行したらカード番号が変わりました。登録してあるプロバイダーや電...

    ご登録いただいているカード番号の変更手続きが必要です。新しいカードがお手元に届きましたら、登録先の会社へ変更のご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:522
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • インターネットの海外利用分で、身に覚えのないものが請求されてきたのですが…。

    海外有料サイトのサービスご利用代金は、アクセスした際にカード番号を打ち込むことで、請求される仕組みとなっております。ご利用時の状況をご確認ください。 くわしくは、お電話にて状況を確認のうえご案内させていただきます。カード名義のご本人様より出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 出光カード会員サービスデ... 詳細表示

    • No:460
    • 公開日時:2012/03/28 22:11

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