ガソリン代がおトクになるクレジットカード

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よくあるご質問(Q&A)

『 カード基本機能 』 内のFAQ

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  • カードを利用したらいつ支払うのか、締め日や支払日の仕組みについて教えてください。

    毎月10日までのショッピングご利用分を翌月7日に金融機関よりお引き落としいたします。 ※7日が金融機関休業日の場合は翌営業日のお引き落としとなります ※一部の加盟店(ETC通行料金や公共料金等)および海外でのご利用分は、集計の都合によりご請求が遅くなる場合がございます。 詳細表示

    • No:535
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2017/11/27 16:34
  • 7日の引落としができなかったのですが、支払いはどうなりますか?

    万が一、毎月7日のお支払い期日までにお支払いいただけなかった場合、次月以降にお客様ご指定の口座から再引き落としは行いませんので、当社指定の金融機関口座へお振り込みをお願いいたします。 なお、お支払いが遅れた場合は、ご請求金額に対し所定の割合で計算された額の遅延損害金を頂戴いたしますのでご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
  • カードが利用できませんでした。なぜですか?

    カードがご利用いただけない理由といたしましては、下記のケースがございます。 ・カード磁気の不良 ・カードのご利用枠(限度額)を超えてのご利用 ・加盟店の利用システムによる制限  (システム障害・利用できない支払い方法の選択など) ※一部加盟店(一部航空券の利用など)について、利用データが重複反映し、... 詳細表示

    • No:456
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • キャッシングの早期返済をしたいのですが?

    キャッシングの早期返済をご希望の場合は、弊社指定口座へのお振込みでのご入金となります。 弊社指定口座につきましては、お電話にてご案内いたしますので、カード名義ご本人様より出光カード会員サービスデスクまでご連絡いただきますようお願いいたします 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:494
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • 出光カードの年会費はいくらですか?

    ・出光カードまいどプラス・丸亀町出光カードまいどプラス・ウェビック出光カードまいどプラスは年会費が永久無料です。 ・出光カードは、本人会員:1,250円(税抜)・家族会員:400円(税抜)        ※本人会員も家族会員も入会初年度は無料です。 ・出光ゴールドカードは、本人会員:10,000円(... 詳細表示

    • No:386
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • カードの利用枠(限度額)の変更をしたいのですが?

    ご利用枠のご変更はお電話でご相談を承っております。(法律の規定により書類での受付が必要な場合もございます。また一時的な限度額の増額も承っております。)カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクにご連絡ください。ご変更のお手続き結果は、お電話でのお手続き後(書類をご提出いただく場合は、書類到着後)一週間... 詳細表示

    • No:507
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • カードの利用枠(限度額)の仕組みを教えてください。

    ショッピングおよびキャッシングは、ウェブステーション、カード送付時の台紙、またはご利用明細書でご案内しているご利用枠(限度額)の範囲内でご利用いただけます。家族カードを含めカードご利用後まだ引き落としされていない金額の合計がご利用枠(限度額)を超えない範囲でカードをご利用ください。 弊社発行のカードを2枚以上お... 詳細表示

    • No:508
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • 利用明細書は毎月いつ頃届きますか?

    カードご利用月の翌月20日すぎにお届けいたします。 ※郵便事情により遅れる場合がございます。 ※ウェブ明細をご選択の場合は、明細書の郵送はいたしません。カード利用月の翌月18日頃よりウェブステーションにてご確認いただけます。 詳細表示

    • No:498
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • 口座引き落とし前に支払いをすることはできますか?

    お電話にてご相談を承りますので出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 ※ご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:500
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • ボーナス一括払いの利用可能期間と支払日について教えてください。

    12/1〜6/30のお買い上げ分は8/7、7/1〜11/30のお買い上げ分は1/7に一括してお支払いただきます。ただし、加盟店によりご利用いただけない場合がございます。また、ご利用いただける期間につきましては加盟店ごとに異なりますので、ご利用の際に店頭でご確認ください。 詳細表示

    • No:501
    • 公開日時:2012/03/28 22:11

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