• No : 399
  • 公開日時 : 2012/03/28 22:11
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「お支払いの変更」メニューの「リボ変更(請求確定分)」の手続きができません。

「お支払いの変更」メニューの「リボ変更(請求確定分)」の手続きができません。
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回答

下記のケースが考えられます。

*サービスご利用期間外である場合
請求確定分に対するリボ変更は、ご請求金額確定(毎月19日頃)後、お振替金額(実際の金融機関へのご請求額)確定までの期間のみご利用いただけます。

*イレギュラーなご利用データがある場合
ご利用履歴の中にマイナスの売上や取り消し分がある場合は、ウェブステーションでお手続きいただくことができません。ご希望の場合は出光カード会員サービスデスクへお電話でご連絡ください。

*改正割賦販売法に対応するため、ショッピングご利用可能枠の一時利用増額をご利用中のお客様は、1回払い以外のお支払い方法及びリボ変更、リボ宣言のご利用ができません。
出光カード会員サービスデスク
カード種別 : 
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