• No : 1331
  • 公開日時 : 2014/03/14 16:19
  • 更新日時 : 2017/01/12 10:28
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カード送付台紙に印字されたウェブステーションのIDとパスワードでログインできませんでした。

カード送付台紙に印字されたウェブステーションのIDとパスワードでログインできませんでした。
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回答

簡単にウェブステーションにご登録いただけるよう、
カード送付時にウェブステーション仮ID・パスワードを台紙に印字してお送りいたしております。
以下の場合は、印字された仮ID・パスワードはご利用いただけませんのでご注意ください。

(1)仮ID・パスワードの有効期限が切れている。
有効期限は、カード送付台紙に印字しておりますのでご確認ください。

(2)すでにウェブステーションにご登録いただいている。
台紙に記載の仮ID・パスワードをご利用せずに、ウェブステーションに新規ご登録いただくことも可能です。
先にウェブステーションにご登録済みの場合は、台紙の仮ID・パスワードは無効となります。

(3)出光カードご入会と同時にウェブステーションにお申し込みをいただいた。
カードご入会と同時(オンライン入会およびタブレット入会を除く)にウェブステーションにお申し込みいただいた場合は、カード送付台紙に印字されているIDでログインすることができない場合がございます。
カードご入会時に申込書に記載いただいたお客様のメールアドレス宛に本IDをお送りいたします。
本IDが届き次第、ウェブステーションへは本IDにてログインをお願いいたします。