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よくあるご質問(Q&A)

  • No : 4913
  • 公開日時 : 2022/03/16 15:33
  • 更新日時 : 2022/12/20 10:10
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請求額を確認したいのですが?

回答

下記いずれかの方法にて、ご確認をお願いいたします。
 
■音声応答サービスでのご確認方法
 お電話にて24時間ご確認いただけます(請求金額のみ)
 音声応答サービス       0570-064-034
 ※国際電話、IP電話をご利用の場合は、03-5996-1236 または 06-7709-8024 におかけください。(電話番号はお間違えのないようにおかけください)
 ※ご請求月7日のご請求金額につきましては、ご請求月前月15日~ご請求月14日23:30までの期間ご確認いただけます。
 
操作方法
 1、ナビダイヤル接続後、アナウンスに従って「カード番号(16桁または15桁)」+「#」を入力
 2、「暗証番号(4桁)」+「#」を入力
 3、請求額照会「1100」+「#」を入力
 
■ウェブステーションでのご確認方法
 ウェブステーション会員様はウェブステーションにてご確認いただけます。
 ウェブステーションでのご利用明細照会の方法は?
 ※ウェブ明細は、最大15ヶ月分までの請求額及びご利用明細書をご確認いただけます。
 
 ウェブステーションにご登録の方へご請求月前月18日頃に「ご利用明細更新のお知らせ」メールをお送りしており、メール本文にてご請求金額がご確認いただけます。

 ウェブステーションのご登録がお済みでない場合は、ぜひこの機会にご登録をお願いいたします。
  ウェブ明細かんたん登録ガイド
 
 ※ショッピング1回払いのみのご利用明細書の郵送をご希望の方はこちら(1通あたり99円(税込))
カード種別
apollostation card, apollostation THE PLATINUM, apollostation THE GOLD, 出光カード, 出光ゴールドカード, ウェビック apollostation card, Usappy Card プラス+

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