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よくあるご質問(Q&A)

『 カード発行関連 』 内のFAQ

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  • 出光ゴールドカードを持っていますが自動付帯の保険はありますか?

    出光ゴールドカードの自動付帯の保険は「国内旅行傷害保険」「海外旅行傷害保険」「ショッピングガード保険」でございます。 出光ゴールドカード 詳細表示

    • No:463
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • カードを再発行したらカード番号が変わりました。登録してあるプロバイダーや電...

    ご登録いただいているカード番号の変更手続きが必要です。新しいカードがお手元に届きましたら、登録先の会社へ変更のご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:522
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • 出光ゴールドカードの申し込み条件はありますか?

    出光ゴールドカードの場合、以下のお申し込み資格がございます。 ※現在、新規申し込みの受付を停止しております。  ●弊社発行のクレジットカードをお持ちでない方 原則として年齢30歳以上で、年収500万円以上、勤続年数5年以上 (自営の方は営業年数10年以上)の方  ●弊社発行のクレジットカード... 詳細表示

    • No:343
    • 公開日時:2012/03/28 22:10
    • 更新日時:2022/09/20 16:43
  • 家族カードは本人カードと引き落とし口座を別にすることはできるのでしょうか。

    お引き落とし口座のご登録はカード本会員様のみとなっております。 ご家族カードのご利用は、本会員様利用とあわせてのお引き落としとなります。 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2012/03/13 23:19
    • 更新日時:2023/01/16 16:25
  • (学生や主婦など)会社勤めしていなくても申し込みできますか?

    apollostation card、その他提携カードの場合、18才以上で電話連絡可能な方であればお申し込みいただけます。 ※1 審査により、お申し込みの意に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※2 未成年および学生(成年を含む)の方は、親(または親権者)のご了承が必要です。 詳細表示

    • No:538
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/01/26 12:52
  • カードの有効期限はどこで確認するのですか?

    有効期限はカード表面の中央下部「GOOD THRU/VALID THRU」欄に期限月/年(西暦下2桁)の順に記載してあります。お手元のカードをご確認ください。 詳細表示

    • No:417
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2019/05/17 12:14
  • カードは何枚まで申込み可能ですか?

    国際ブランドが異なれば同じカード券種でも複数枚発行可能です。 ※ただしポイントやサービスは各カードごとの適用となります。 ■各カード詳細・お申し込み ※出光カード、出光ゴールドは新規申込みの受付を停止しております。 apollostation card(AMEX)とapol... 詳細表示

    • No:531
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2023/03/15 15:25
  • 利用明細書を再発行して欲しいのですが?

    ご利用明細書の再発行につきましては、同じ書式ではございませんが内容を確認できる明細書の発行手続きを承っております。(※2年以上前の再発行につきましては開示請求書のご提出が必要となります)本会員様より出光カード会員サービスデスクにご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:458
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • 審査の際、自宅や勤務先に電話がかかってきますか?

    お申し込み内容の確認などでご自宅や勤務先へお電話を差し上げることがあります。 また、会員になられた後も、お客様へのご連絡が必要な場合は、 自宅や勤務先へお電話を差し上げる場合がございます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:536
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2018/07/18 15:49
  • 提携ブランド(AMEX・VISA・JCB・MasterCard)の変更はで...

    提携ブランドの変更はできません。新しいブランドを新規にお申し込みいただき、現在お持ちのカードは解約していただくことになります。また、ポイントや付帯サービスの引継ぎもできませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No:532
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2021/05/17 16:00

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