カードの利用枠（限度額）の変更（増枠・減枠）はできますか？

■増枠のお手続き方法 　ご利用可能枠の増枠には、以下の２通りがございます。 ①カードに設定されているご利用可能枠を期限なしで 　増枠するもの（ショッピング・キャッシング） ②ご利用可能枠の一時増枠 　海外旅行や冠婚葬祭などにより、一時的... 詳細表示

早期返済をしたいのですが？

早期返済をご希望の場合は、弊社指定口座へのお振込みでのご入金となります。 弊社指定口座につきましては、お電話にてご案内いたしますので、カード名義ご本人様より出光カード会員サービスデスクまでご連絡いただきますようお願いいたします。 ご参考までに、リボ払いでご利用いただいている残高の早期返済につきましては、お... 詳細表示

出光カードの年会費はいくらですか？

■apollostation PLATINUM BUSINESS 　本人会員：22,000円（税込）・追加会員：3,300円（税込） 　※追加会員は初年度無料 　※利用金額累計が年間300万円以上で、次年度の年会費が無料になります。 ■apollostation THE P... 詳細表示

カードを利用したらいつ支払うのか、締め日や支払日の仕組みについて教えてください。

毎月10日までのショッピングご利用分を翌月7日に金融機関よりお引き落としいたします。 ※７日が金融機関休業日の場合は翌営業日のお引き落としとなります ※一部の加盟店（ETC通行料金や公共料金等）および海外でのご利用分は、集計の都合によりご請求が遅くなる場合がございます。 詳細表示

カードが利用できませんでした。なぜですか？

カードがご利用いただけない理由といたしましては、下記のケースがございます。 １．通信エラーやシステムエラー ２．ご利用可能枠・ご利用可能額を超えている ３．店舗(加盟店)の操作間違いや取扱い間違い ４．カードの磁気またはICチップ不良 ５．ご指定いただけない支払い回数でのご利用 　　(カー... 詳細表示

7日の引落としができなかったのですが、支払いはどうなりますか？

万が一、毎月7日のお支払い期日までにお支払いいただけなかった場合、次月以降にお客様ご指定の口座から再引き落としは行いませんので、当社指定の金融機関口座へお振り込みをお願いいたします。 なお、お支払いが遅れた場合は、ご請求金額に対し所定の割合で計算された額の遅延損害金を頂戴いたしますのでご了承くだ... 詳細表示

家族カードの申し込み方法を教えてください。（郵送）

家族カードをご希望の場合には、ウェブステーションでの申し込み登録のほか、郵送でのお申し込みを承っております。 郵送での申し込みをご希望される場合は、以下会員サービスデスクにて「家族カード入会お申込書」をお取り寄せいただき、お手続きいただきますようお願い申しあげます。 出光カード会員サービスデスクの... 詳細表示