ご利用明細照会の「ご請求金額のご案内」が表示されません。

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  • 更新日時 : 2012/03/28 22:11
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ご利用明細照会の「ご請求金額のご案内」が表示されません。

ご利用明細照会の「ご請求金額のご案内」が表示されません。
カテゴリー : 
ウェブステーション  ,  ウェブステーション  ,  カード発行関連  ,  エラーについて

回答

実際にご請求が存在しない場合や下記のいずれかに相当する場合は画面が表示されません。

【14日以降にウェブステーションにご登録された場合】
ウェブステーションに毎月 13日までにご登録いただくと、翌月のご請求分が同月 19日頃から表示されます。
14日以降にウェブステーションにご登録された場合は、翌月のご請求分については郵送のご利用明細書をお待ちいただくか、お手数とは存じますが、カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクへお電話にてご確認ください。

【イレギュラーなご請求があるケース】
今月のご利用分の中にキャンセルが含まれている場合、もしくは途中入金や請求額修正などの手続きをされた場合など、明細画面が表示できない場合がございます。
郵送のご利用明細書をお待ちいただくか、お手数とは存じますが、カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクへお電話にてご確認ください。
出光カード会員サービスデスク
ウェブステーション規約改定のお知らせ(2011年1月17日改定分)

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