ガソリン代がおトクになるクレジットカード

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よくあるご質問(Q&A)

  • No : 3732
  • 公開日時 : 2017/02/18 15:21
  • 更新日時 : 2019/06/25 17:09
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ポイント交換時のご注意事項

回答

・掲載アイテムは本カタログの有効期間内のみ有効です。ただし、アイテムのポイント数、仕様、デザイン、品ぞろえは、予告なく変更、提供中止となる場合がありますのでご了承ください。
 
・アイテムの色・デザインなど、掲載写真の見本とは異なる場合がございます。また、アイテムの色・柄のご指定はご容赦ください。
 
・お届け先はご利用明細書の送付先となります。またウェブ明細をご登録いただいている方は登録のご自宅への送付となります。
ご住所の変更がある場合はあらかじめ会員サービスデスクへご連絡ください。
(ご住所の変更はご利用明細書裏面の変更届け・ウェブステーションでもできます。)
ご住所の変更手続き完了後、ポイント交換手続きを行ってください。
 
・ポイントはカード毎に獲得いただくため、当社発行の他カードのポイントとの合算や移行はできません。
 
・カードを解約された場合やお支払いの延滞などがある場合、また会員資格を喪失した場合にはポイントは失効となり、ポイント交換などのサービスを受けられなくなりますのでご注意ください。
 
・ポイントを交換される際は、自動的に古いポイントから差し引かれます。
 
・アイテムを複数同時に申し込まれた際のポイント交換(減算)の順番は、弊社の手続きの早い順にポイント交換(減算)されます。
 
・必ず本人会員様のカード番号でお申し込みください。
家族会員の方はお申し込みいただけません。
 
・アイテムは交換の手続きから1ヶ月程度でお届けいたします。ただし、お申し込み集中時には通常のお申し込みより発送までに日数がかかる場合がございます。
 
・異なるアイテムを同時にお申し込みされた場合は、別々のお届けとなる場合があります。
 
・ポイントアイテムの発送は基本的に宅配便での発送となります。一部のアイテムについては、普通郵便での発送になります。なお、お届け日・時間・配送業者は指定できませんので、ご了承ください。
 
・ ポスト投函でお届けする一部の商品について、夏季(6~9月)は宅配便での発送となります。
 
・お申込み後のアイテムの変更、お取り替えには応じかねますが、万一不良品があった場合はお届け1ヶ月以内に出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。
※食品については、お早めに中身をご確認の上、保存方法をお確かめください。
 
・賞味期限や消費期限のある食品やその他の保証期間のあるアイテムについて、期日を過ぎての不具合発生時の返品・交換などの対応ができかねますので、ご注意ください。
 
・お申し込み後のアイテムの未着につきましては、交換手続きから1年を経過してもご連絡がない場合、再送付はお受けできません。また、交換に要したポイントはお戻しできませんのでご了承ください。
 
・アイテム番号の記入間違いによるアイテムの変更はいたしかねます。
 
・一度お申し込みいただいたポイント、及びお申し込み用紙はご返却いたしかねますのでご了承ください。
 
カード種別 : 
出光カードまいどプラス, "ザ・プラチナ"出光 セゾン・アメリカン・エキスプレス®・カード, "ザ・ゴールド"出光 セゾン・アメリカン・エキスプレス®・カード, 出光カード, 出光ゴールドカード, 丸亀町出光カードまいどプラス

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