ガソリン代がおトクになるクレジットカード

よくあるご質問(Q&A)

『 カード発行関連 』 内のFAQ

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  • インターネットの海外利用で、一度だけアクセスした有料ネットから基本料が毎月...

    サイトによっては、契約の自動更新システムを採用しているところがあり、ご契約者がキャンセル手続きを取る必要がございます。サイトの連絡先や、そのキャンセル方法が分からない場合でもご契約者の責任で対処していただかなくてはなりません。海外有料サイトへアクセスする際には、相手の連絡先、キャンセル方法等を確認し、画面のハード... 詳細表示

    • No:461
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • インターネットの海外利用分で、身に覚えのないものが請求されてきたのですが…。

    海外有料サイトのサービスご利用代金は、アクセスした際にカード番号を打ち込むことで、請求される仕組みとなっております。ご利用時の状況をご確認ください。 くわしくは、お電話にて状況を確認のうえご案内させていただきます。カード名義のご本人様より出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 出光カード会員サービスデ... 詳細表示

    • No:460
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • カードを再発行したらカード番号が変わりました。登録してあるプロバイダーや電...

    ご登録いただいているカード番号の変更手続きが必要です。新しいカードがお手元に届きましたら、登録先の会社へ変更のご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:522
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • 現在使用中の「出光カード」から「まいどプラス」に切り替えはできますか?

    切り替えはできません。 「まいどプラス」への新規のお申し込み手続きが必要となります。 また、これらのカードは全く別のカードになりますので、ポイントの合算・引継、付帯サービスは引継ぎされません。 なお、現在お持ちの「出光カード」や「まいどプラス」と同時に持つことも可能ですが、今お持ちのカードがご不要の場合... 詳細表示

    • No:533
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • (学生や主婦など)会社勤めしていなくても申し込みできますか?

    出光カード、出光カードまいどプラス、その他提携カードの場合、18才以上で電話連絡可能な方であればお申し込みいただけます(ただし高校生は除く)。 ※1 審査により、お申し込みの意に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※2 未成年および学生(成年を含む)の方は、親(または親権者)のご了承... 詳細表示

    • No:538
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • カードの有効期限はどこで確認するのですか?

    有効期限はカード表面の中央下部「GOOD THRU/VALID THRU」欄に期限月/年(西暦下2桁)の順に記載してあります。お手元のカードをご確認ください。 詳細表示

    • No:417
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2019/05/17 12:14
  • 審査の際、自宅や勤務先に電話がかかってきますか?

    お申し込み内容の確認などでご自宅や勤務先へお電話を差し上げることがあります。 また、会員になられた後も、お客様へのご連絡が必要な場合は、 自宅や勤務先へお電話を差し上げる場合がございます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:536
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
    • 更新日時:2018/07/18 15:49
  • 提携ブランド(AMEX・VISA・JCB・MasterCard)の変更はで...

    提携ブランドの変更はできません。新しいブランドを新規にお申し込みいただき、現在お持ちのカードは解約していただくことになります。また、ポイントや付帯サービスの引継ぎもできませんのでご了承ください。 ※AMERICAN EXPRESSをお選びいただけるのは、出光カードまいどプラスです。 詳細表示

    • No:532
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • 「出光カード」と「まいどプラス」はどちらがおトクですか?

    「出光カード」は、燃料油やショッピングをたくさんご利用される方にはそのメリットを実感していただけるカードとなっております。 一方で、「まいどプラス」は年会費をご負担いただくことなく、いつでも一定の値引きとポイント還元が受けられますので、初めて出光のカードに入会される方にとっては、安心してお試しいただけるカードと... 詳細表示

    • No:534
    • 公開日時:2012/03/28 22:11
  • (カード破損・磁気不良・名義変更など)カードの再発行をしたいのですが?

    お電話にてカードの再発行の手続きを承ります。カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクまでご連絡ください。お電話で受付後、通常1週間から10日程でお送りいたします。再発行手数料(500円(税抜)/枚)がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示

    • No:524
    • 公開日時:2012/03/28 22:11

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