紛失や盗難の対応は24時間受付をしておりますので、お気づきになったらすぐにカード紛失受付係へご連絡ください。ご連絡後、直ちにカードの利用停止手続きを行います。カードは審査のうえ、約1週間で再発行させていただきます。また、最寄りの警察へもあわせてお届けください。道路事業者が提供する登録制の割引サービスをご利用の場合... 詳細表示
出光興産系列SSの所在地につきましては、出光興産ホームページ「サービスステーション検索(apollostation・出光SS・シェルSS)」でご確認いただけます。 サービスステーション検索(apollostation・出光SS・シェルSS) 詳細表示
国内では、都市銀行をはじめとした全国のゆうちょ銀行、提携金融機関等のATM・CD、コンビニエンスストア等に設置されている銀行のATM(一部を除く)でご利用いただけます。 海外では、カードに付帯している国際ブランドのサービスにより、国内と同様に現地通貨でのキャッシングサービスがご利用いただけます。 ご利... 詳細表示
ご利用明細書の再発行につきましては、同じ書式ではございませんが内容を確認できる明細書の発行手続きを承っております。(※2年以上前の再発行につきましては開示請求書のご提出が必要となります)本会員様より出光カード会員サービスデスクにご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示
カードの暗証番号につきましては、カード番号毎にご登録いただいており、本会員カードと家族カードは、それぞれ暗証番号をご設定いただいております。 家族カードの暗証番号のご照会は、家族カード番号でご登録の「ウェブステーション」、またはお電話にて暗証番号通知状( 1週間程度でご登録のご自宅へ、本会員様ご... 詳細表示
ウェブステーションで、出光カードのご利用可能枠の増枠/減枠はできますか?
ご利用可能枠の増枠はウェブステーションでお申し込みいただけます。 (法律の規定により書類での受付が必要な場合もございます。) 【お手続き方法】 ①ウェブステーションにログイン ②「クレジットカードのお手続き」から「ご利用可能枠の変更」をクリック ③注意事項をご... 詳細表示
ウェブステーションにご登録いただいているお客様は、会員サービスデスクへご連絡いただくことなく、パソコン・スマートフォンで入金受付を行い、口座振込をいただくか、コンビニエンスストアにてバーコードでのお支払をいただくことが可能でございます。 ■振込入金(自動充当) 債権のご指定なくご利用残高を減らしたい方は、... 詳細表示
Usappy Card プラス+の年会費は、1,375円(税込) ただし初年度は無料です。 また年間1回でもクレジットカード利用があれば、次年度年会費も無料となります。 ※ショッピング・キャッシングのご利用(1円以上)年間1回以上が条件となります。 ご入会いただいた月から... 詳細表示
キャッシングを利用する予定がないので、利用限度額を0にできますか?
キャッシング利用限度額を0にすることは可能です。 カード名義のご本人様より、出光カード会員サービスデスクへご連絡ください。 出光カード会員サービスデスク 詳細表示
(学生や主婦など)会社勤めしていなくても申し込みできますか?
apollostation card、その他提携カードの場合、18才以上で電話連絡可能な方であればお申し込みいただけます。 ※1 審査により、お申し込みの意に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※2 未成年および学生(成年を含む)の方は、親(または親権者)のご了承が必要です。 詳細表示
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