支払いサイクル(ショッピング利用締切日)が変わると、ポイントの対象期間も変...
ショッピングご利用締切日の変更に伴い、ポイントの対象期間も毎月11日~翌月10日に変更となります。 ※2017年12月にお届けするご利用明細には2017年11月1日(水)~12月10日(日)、2018年1月以降にお届けするご利用明細には11日~翌月10日のショッピングご利用分に対するポイントを表示します。 詳細表示
ネットショッピングの際の本人認証サービスのID・パスワードがわからなくなっ...
一時休止期間中はご確認いただけません。2017年11月28日(火)9:00以降にウェブステーションの「ID・パスワードを忘れた方」より再登録をお願いいたします。 詳細表示
キャッシングの利用締切日に変更はないとのことですが、お支払いサイクルも変わ...
キャッシングの利用締切日に変更はございません。 これまでどおり、毎月末日までのご利用分を翌々月7日にお引落しさせていただきます。 ※7日が金融機関休業日の場合は翌営業日のお引き落としになります。 詳細表示
2017年12月以降に届くご利用明細に記載される遅延損害金を支払い日前に入...
ご利用明細でご案内した遅延損害金については、お支払日前にセゾンATMでご入金いただけます。ご利用明細作成以降に発生した遅延損害金については、別途、ご利用明細でご案内のうえ、翌月、ご請求させていただきますので、ご理解いただきますようお願いいたします。 詳細表示
ボーナスポイント(出光カード/ゴールドカード)の付与時期や付与ポイント数に...
ご心配をおかけし、申し訳ございません。 お客様に不利益がないよう、対応しておりますので、ご安心ください。 詳細表示
一時休止期間終了後の2017年11月28日(火)に、12月7日(木)引き落...
すでに支払方法の変更をされる前の金額で金融機関にお引き落としを依頼していますので、口座引き落とし金額を変更することはできません。 詳細表示
ウェブステーションで新規登録時に、メールアドレスを間違えてしまったのですが...
一時休止期間終了後の2017年11月28日(火)9:00以降に、再度新規登録をお願いいたします。 詳細表示
2017年12月20日頃にお届けするご利用明細から新しいサイクルでの表示になりますのでご確認のほどお願いいたします。 詳細表示
お支払いサイクル(ショッピング利用締切日)が変わると、ポイントの対象期間も...
ショッピングご利用締切日の変更に伴い、ポイントの対象期間も毎月11日~翌月10日に変更となります。 ※2017年12月にお届けするご利用明細には2017年11月1日(水)~12月10日(日)、2018年1月以降にお届けするご利用明細には11日~翌月10日のショッピングご利用分に対するポイントを表示します。 詳細表示
2017年12月7日(木)引き落とし(10月利用分)の利用明細上で、値引き...
2017年12月7日(木)お引き落とし(10月)ご利用分のご利用明細上の値引きサービス次月適用期間は、 システム移行過渡期のため、旧サイクル(2017年12月1日~12月31日)で表示されております。 実際には、ご案内しております通り下記の新サイクルに変更となります。 実際の値引き適用期... 詳細表示
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